Муниципальное здравоохранение во Владивостоке сегодня и завтра

  • 18—24 января 2011
  • Завершена и закрыта

Орфография и пунктуация участников сохранена.

  • #15. 22 января, 08:40
    Уважаемая Елена Борисовна! Так что же с квартирами для медработников? Почему не отвечаете на этот вопрос? Ведь Пушкарёв перед выборами обещал решать этот вопрос. Или это очередная ложь российского политика? Спасибо за ОТВЕТ (!). Александр.
    • Щеголева Елена Борисовна
      заместитель главы
      Добрый день Александр! Был задан вопрос о квартирах для медицинских работников.
      В соответствии с Постановлением главы г.Владивостока И.С.Пушкарёва, №302 от 30.03.2009г. утверждена долгосрочная целевая программа «Обеспечение жильем молодых семей в городе Владивостоке» на 2009-2012гг. Общий объем финансирования программы из средств бюджета Владивостокского городского округа составляе6т 98 300 тыс. руб.
      В результате реализации программы создан механизм финансовой поддержки молодых семей, в т.ч. и медицинских работников.
      Так же 04.09.2009г. была принята муниципальная целевая программа, Постановление №981 об «Улучшении жилищных условий граждан, проживающих в сельской местности Владивостокского городского округа, на 2010-2012гг.» на финансирование которой предусмотрено 5 350 000 тыс. руб.,
      29.09.2010г. Главой города Владивостока И.С.Пушкарёвым утверждена еще одна муниципальная целевая программа, Постановление №1146 «Строительство малобюджетного жилья для обеспечения жилыми помещениями малоимущих граждан города Владивостока, нуждающихся в улучшении жилищных условий» на 2010-2013гг. на финансирование которой выделено 453,4000 тыс. руб.
      Таким образом администрация г.Владивостока уделят большое внимание решению вопроса обеспечения жильем молодых семей, малоимущих и бюджетников.
      Надеюсь, я ответила на поставленный Вами вопрос.
  • #14. 21 января, 03:13
    Здравствуйте Елена Борисовна! Где можно на бюджетной (по полюсу) основе выполнить лечебное РХПГ в городе Владивостоке? Если нам его сделают в негородских больницах, можно ли вернуть деньги, цены в железнодорожной больнице уж больно неподьемные для пенсионеров
    • Щеголева Елена Борисовна
      заместитель главы
      Здравствуйте! Исследование, о котором Вы спрашиваете (ретроградная холангиопанкриатография), в программу государственных гарантий по оказанию бесплатной медицинской помощи не входит и в муниципальных учреждениях здравоохранения не проводится.
      Кроме указанного Вами медицинского учреждения, данное исследование производится в ФГУ «ДВОМЙ Россздрава».
  • #13. 21 января, 01:39
    Елена Борисовна, у меня не вопрос, у меня просьба - так сложилось, что в нашей семье в прошлом году, я , мама, папа и маленькая дочь - в разное время и разными заболеваниями побывали в ГКБ№2 (тысяча). У меня огромная просьба выразить благодарность главному врачу за организованную работу в отделениях нефрологии, урологии и детской инфекции. Да, мелкие недочеты встречаются, но целая картина очень хорошая, все отметили. И питание, и отношение, и подход к больному - спасибо! Действительно, становится лучше! семья Хапицких г. Владивосток
    • Щеголева Елена Борисовна
      заместитель главы
      Добрый день! Хочу поблагодарить за добрые слова, которые Вы высказали в адрес МУЗ «ГКБ №2». Те положительные изменения, которые Вы отметили, это результат работы очень многих людей. Действительно, по Распоряжению главы города И.С.Пушкарёва, в 2009-2010гг. был произведен капитальный ремонт в отделениях нефрологии, детском инфекционном отделении. Условия пребывания больных значительно улучшились.
      Всей Вашей семье желаю крепкого здоровья! А мы будем продолжать работать на благо горожан.
  • #12. 21 января, 00:54
    Добрый день! Год назад моя дочь сломала руку и после операции на руке наблюдалась в травмпункте №3 на ул. Давыдова в г. Владивостоке. Своей лаборатории травмпункт не имеет и выдает направления в другие лаборатории. В связи с тем, что по полису медицинского страхования дочь приписана к городской поликлинике, расположенной по адресу Гамарника, 21 в г. Владивостоке, она с направлением на сдачу анализов обратилась в указанную поликлинику, но в приеме анализов ей отказали, сославшись на то, что принимают их только по направлениям врачей своей поликлиники и предложили записаться на прием к врачу или сдать анализы на платной основе. Правы ли сотрудники городской поликлиники, расположенной по ул. Гамарника, 21? Спасибо за ответ. Лебедева Надежда
    • Щеголева Елена Борисовна
      заместитель главы
      Здравствуйте Надежда! Постараюсь ответить на поставленный Вами вопрос. Действительно ранее в Травмпункте №3 (ул.Давыдова,3), существовала практика направления пациентов для обследования в Поликлинику на которую у больного оформлен полис ОМС, это вызывало нарекания со стороны больных. В настоящее время все диагностические и лечебные процедуры, за исключением физиолечения пациенты получают в МУЗ «Поликлиника №9» (ул.Давыдова,3).
      Поликлиника расположенная по ул.Гамарника, 21 не является муниципальной, это структурное подразделение ГУЗ «Приморского краевого госпиталя ветеранов ВОВ».
  • #11. 20 января, 01:17
    Здравствуйте, уважаемая Елена Борисовна! Мне, в соответствии с показаниями и моим желанием сделали платную операцию (гистерорезектоскопию), я имею полис в это лечебное учреждение, правомерно ли взимание с меня 4515,00 руб. за койко/дни до и после операции. Мне объяснили, что операция платная и сведения в ФОМС и ТФОМС не передаются, поэтому наличие полиса на оплату койко/дней влияние не оказывает, а это 4515,00 руб. и мне они не лишние. Правомерно ли это? Спасибо.
    • Щеголева Елена Борисовна
      заместитель главы
      Добрый день! Постараюсь ответить на поставленный Вами вопрос.
      У пациента всегда есть право выбора, либо он получает лечение по программе Государственных гарантий за счет средств ОМС или выбирает альтернативный метод лечения.
      В таком случае, действительно, оплата производится за счет личных средств граждан, либо по полису Добровольного медицинского страхования.
  • #10. 20 января, 09:13
    Уважаемая Елена Борисовна, добрый день. Скажите пожалуйста, для чего проводится очередная реорганизация туберкулезной больницы что за "Искрой" ? После прошлой - переходом на дневной стационар, больные разбежались по городу. Ситуация критична, официальная статистика просто смешна. Спасибо, Вадим.
    • Щеголева Елена Борисовна
      заместитель главы
      Здравствуйте Вадим! В соответствии ФЗ №131 от 6 октября 2003г. «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ», полномочиями местного органа власти является оказание первичной медико-санитарной помощи. Оказание специализированной помощи, в том числе и фтизиотрической (больным туберкулёзом), является полномочием субъекта федерации, поэтому рекомендую Вам по данному вопросу обратиться в Департамент здравоохранения Приморского края.
  • #9. 20 января, 00:03
    Елена Борисовна, добрый день! Скажите, пожалуйста. а кем Вам больше нравится работать - главным врачом или на новой должности? Где интереснее, сложнее, где по душе?
    • Щеголева Елена Борисовна
      заместитель главы
      Здравствуйте!
      Мне вообще нравится работать, но работа в администрации города Владивостока, безусловно намного сложнее, многогранней и интересней.
      Глава города И.С.Пушкарёв, ставит серьезные задачи перед администрацией города уделяя большое внимание вопросам здравоохранения и социальной сферы в целом.
  • #8. 19 января, 08:28
    Здравствуйте!! Как и где сделать , рентген лежачему тяжело больному инвалиду, если скорая не хочет его везти . а больницы и поликлиники фактически не принимают , там очередь или отказ!
    • Щеголева Елена Борисовна
      заместитель главы
      Добрый день! Постараюсь ответить на Ваш вопрос.
      Существуют определенные требования рентгенбезопасности.
      Рентгенологическое исследование можно осуществлять только в условиях лицензированной рентген службы. При наличии направления от лечащего врача, Вам отказать не имеют права.
      Индивидуально, рекомендую Вам обратиться к главному врачу лечебного учреждения на которое оформлен полис ОМС у пациента.


  • #7. 19 января, 04:14
    Здравствуйте! Моя дочка является пациентом Детской поликлиники № 11 (ул. Сахалинская, б.Тихая) и у меня давно назрел вопрос по работе лаборатории в этой поликлиники. Для того чтобы сдать анализ мочи или крови нужно записаться в регистратуре (при этом лично, так как запись по телефону не предусмотрена), дата на анализ будет назначена примерно через неделю с даты записи, при этом лаборатория работает с 9 до 10. То есть врач назначает лечение не имея результатов анализа ребенка. А буквально сегодня я узнала, что лабораторию закрывают, а ближайшая находится на ул. Полярная (р-н Чуркина) и принцип работы у нее практически такой же. Почему же во взрослых поликлиниках где пациентов гораздо больше, записи в лабораторию не существует, да и режим работы гораздо продолжительнее. Хочу узнать, на самом деле закроют лабораторию в Детс.поликлинике 11 и будет ли налажена ее работа и работа лабораторий в других детских поликлиниках?
    • Щеголева Елена Борисовна
      заместитель главы
      Здравствуйте! Отвечая на Ваш вопрос хочу сказать следующее, поликлинику закрывать не планируется, а проблема по забору крови имеет временный характер и связана с тем, что один из двух врачей-лаборантов в данный момент находится на учебе. Но мы постараемся в кратчайшие сроки ее решить, организовав забор крови и мочи в Поликлинике №6 (ул.Сахалинская).
  • #6. 19 января, 03:38
    Елена Борисовна, добрый день!
    Откуда в наших многопрофильных ЛПУ появились "астрономические" зарплаты у главных врачей? 200 000 - 300 000 руб в месяц это не предел для них. Вы как представитель муниципального образования (собственника) прекрасно знаете сколько получает рядовой врач и главный. Получается "пир во время чумы".. работают все, получает один и приближенные. Не лучше ли было "оптимизировать" данные расходы хотябы до 3-х кратного, от обычной з/п врача, а на оставшиеся деньги прикупить того же жилья для специалистов, или повысить з/п санитарочкам и медсестрам?
    Андреев Константин
    • Щеголева Елена Борисовна
      заместитель главы
      Константин, добрый день! Отвечая на Ваш вопрос, хочу сказать, что заработная плата руководителей лечебных учреждений устанавливается в соответствии с Временным положением об оплате труда работников муниципальных учреждений здравоохранения г.Владивостока. Она зависит от группы учреждения (их 5), показателей работы учреждения.
      Надбавки стимулирующего характера к заработной плате главного врача муниципального учреждения здравоохранения определяется по разработанным критериям оценки эффективности работы главных врачей комиссионно. Состав комиссии утвержден приказом начальника управления здравоохранения, надбавки устанавливаются ежеквартально.
      Я, действительно, знаю – сколько получает главный и простой врач. Заработной платы у главных врачей в 200 – 300 тыс. руб. нет.

  • #5. 19 января, 02:09
    Здравствуйте. Вызывая скорую для пожилого человека в тяжелом состоянии однажды пришлось услышать "Она все равно в возрасте, либо станет лучше и так, либо звоните, когда умрет". Это случай из личной практики. В связи с этим вопрос. Елена Борисовна, скажите, пожалуйста, это единичный случай и проблема в жестокости отдельно взятого человека или же в больницах и скорых действительно все настолько грустно и бедно, что проще так ответить, чем тратить средства на медикаменты для пожилого человека, который "и так умрет"?
    • Щеголева Елена Борисовна
      заместитель главы
      Меня всегда возмущает, мягко – говоря, бездушное отношение к больным.
      Безусловно – медицинский персонал не имеет никакого права так разговаривать, но к сожалению, такие факты ещё встречаются.
      Хотя, конечно возможности муниципального здравоохранения и материально-техническая база учреждений за последние 3 года значительно улучшилась.
      Вопросы медицинской этики в муниципальных учреждениях здравоохранения, а в частности, на станции скорой медицинской помощи, я беру под свой личный контроль и постараюсь разобраться в сложившейся ситуации.

  • #4. 19 января, 11:50
    Елена Борисовна, я житель Владивостока, у меня больной ребенок (3 года) нуждается в оперативном лечении каждые полгода. В городской больнице на Первой речке делать операции отказываются, берутся в "Материнстве и детстве" но требуют оплату, мотивируют тем что мы как жители города а не края не имеем право лечится у них по полису. Закономерный вопрос - почему я должна платить деньги и не маленькие за то что как я понимаю государство должно предоставить бесплатно? Чем жители Владивостока хуже по сравнению с жителями например Находки? Елена 89242355145
    • Щеголева Елена Борисовна
      заместитель главы
      Без медицинских документов, сложно разобраться в вашей ситуации. Исходя из предоставленных данных, скорее всего речь идет об оказании высокоспециализированной помощи ребенку по профилю кардиохирургия или нейрохирургия. Медицинское учреждение, на которое Вы ссылаетесь, хоть и называется «Краевой Клинический центр специализированных видов медицинской помощи», безусловно принимает пациентов проживающих на территории края, жители города Владивостока, застрахованные в системе ОМС имеют полное право на бесплатную помощь в объеме, установленном «Территориальной программой Обязательного Медицинского Страхования».
      Но в каждом случае проблему нужно решать индивидуально, а в общем, правила таковы.
  • #3. 19 января, 09:29
    Почему не работают телефоны управления здравоохранения 41 14 08 и 41 40 85. На письма специалисты тоже не отвечают. Где все?
    • Щеголева Елена Борисовна
      заместитель главы
      Телефоны в управлении здравоохранения поменялись примерно 1,5 года назад, вся информация об изменениях размещена на официальном сайте администрации г.Владивостока (http://www.vlc.ru/), все письма направляемые в адрес управления здравоохранения, либо управление по работе с обращениями граждан не могут быть не зарегистрированны и в течение месяца заявителю обязательно должен быть направлен ответ.
      По управлению здравоохранения, на 2009-2010гг. не зарегистрировано ситуаций, когда сроки подготовки ответов были нарушены, без ответа они остаться не могут.
  • #2. 18 января, 05:57
    Всем известно что большинство посетителей поликлиник - пенсионеры. И ходят они туда не столько лечиться, сколько от скуки. А работающие люди из-за них не могут по болезни попасть на прием. В итоге болеют на работе, запускают хронические болезни и т.д. Почему бы не сделать отдельную "пенсионную" поликлинику? Или не выделить в поликлиниках пару терапевтов "только для пенсионеров"?
    • Щеголева Елена Борисовна
      заместитель главы
      Участковая служба сформирована и работает по территориальному признаку, любому человеку должно быть удобно добираться до своей поликлиники.
      Доля пенсионеров в поликлиниках высока, но говорить о пенсионной поликлинике неправильно. А создавать поликлиники для здоровых или «Центры здоровья» это резонно.
      У нас в городе уже появился такой центр, созданный в соответствии с Национальным проектом «Здоровье», расположенн на ул.Светланской,131, куда можно обратиться за помощью с целью решения профилактических вопросов, оценки состояния здоровья.
      Приходите, Вам всегда будут рады! Дадут рекомендации по здоровому образу жизни и др. вопросам.

  • #1. 18 января, 05:46
    Елена Борисовна, здравствуйте! В последнее время внешний вид поликлиник и больниц города несколько улучшился, но вот качество обслуживания оставляет желать лучшего. В регистратуру, к врачам, по-прежнему огромные очереди, а чтобы записаться к "популярному" специалисту нужно занимать очередь разве что не в 6 утра!

    В этой связи еще поражает другое, в последнее время обнаружила, что попасть в городскую поликлинику на платный прием сложно. Уже дважды сталкивалась с тем, что вопрос "можно ли попасть на платный прим?" повергал сотрудников регистратуры в ступор, а потом они долго решали как же эту операцию провернуть...Конечно я могу пойти в коммерческую поликлинику, но мне удобнее обратиться в ту, что ближе к дому. Соответственно, вопрос: предусмотрены ли вообще платные услуги в муниципальных поликлиниках? Едины ли тарифы или в каждой поликлинике их устанавливают врачи на свое усмотрение? И получив мед услугу за деньги могу ли я потом предъявить претензию по качеству ее исполнения?

    С уважением, Алина
    • Щеголева Елена Борисовна
      заместитель главы
      Внебюджетная деятельность в муниципальных учреждениях здравоохранения разрешена официально. Каждое лечебное учреждение имеет Генеральное разрешение на осуществление данной деятельности, тарифы рассчитываются по каждой поликлинике индивидуально, они зависят от кадрового состава, материально-технической базы и т.д., и утверждаются Постановлением главы города Владивостока по каждому учреждению отдельно.
      Претензию об оказании некачественной медицинской помощи Вы можете предъявить, для этого надо обязательно сохранять все чеки и квитанции полученные в медицинском учреждении и с ними обратиться к главному врачу учреждения. В соответствии с законом Вам должны либо вернуть деньги за некачественно оказанную услугу, либо устранить недостатки без взимания дополнительных денежных средств.