Торговый дом "Золото" в Хабаровске понесет административное наказание за нарушение, выявленное в ходе проверки по ситуации с продажей ювелирного изделия с плавленым кварцем. Мерой воздействия послужит не штраф, а предупреждение. Такое решение вынес Роспотребнадзор по Хабаровскому краю в связи с недавними изменениями в КоАП. Однако по мнению общественников, подобная мера может породить чувство безнаказанности у недобросовестных предпринимателей, что, в свою очередь, даст повод для "рецидива", сообщает ИА AmurMedia.
Управление Роспотребназдора по Хабаровскому краю вынесло решение по административному делу в отношении ТД "Золото", уличенному в нарушении правил торговли ювелирными изделиями в части недоведения до сведения потребителя необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре. Речь идет о продаже ювелирного изделия с плавленым кварцем, на бирке которого значилось "ПК изумруд". Индивидуальному предпринимателю Жуковой Е.С, которая, по официальной информации, ведет этот бизнес, было вынесено лишь предупреждение.
— В конце прошлого года были внесены поправки в Кодекс об административных правонарушениях, которые позволяют субъектам малого бизнеса заменять административный штраф на предупреждение, — рассказала начальник отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора по Хабаровскому краю Ольга Рыбникова. — Это не наша прихоть, так решило правительство. Получается, что таким образом предприниматели уходят от денежного штрафа, и никто ничего не боится.
Уполномоченный по правам человека в Хабаровском крае Игорь Чесницкий, комментируя ситуацию, отметил, что в регулировании отношений предпринимателей и потребителей их услуг должен быть соблюден четкий баланс.
— Должна быть выбрана правильная политика — и соблюдение интересов граждан, и содействие развитию малого бизнеса, — сказал омбудсмен. — Вся деятельность должна вестись в соответствии с законом о защите прав потребителей. И если гражданин в результате таких действий со стороны бизнеса понес убытки материального либо морального характера, он должен требовать их возмещения через суд.
Бизнесу нельзя забывать об ответственности перед потребителями и общих принципах морали — об этом говорит председатель Хабаровского регионального отделения Объединения потребителей России Константин Ошкин.
— Действительно, в этом существует большая проблема – когда послабление бизнесу выливается в бесконтрольность и безнаказанность для отдельных недобросовестных товарищей, а ущерб несет потребитель, — комментирует ситуацию с торговым домом "Золото" общественник. — Если есть несоответствие информации на бирке тому, что существует в действительности, то по закону предприниматель должен это нарушение устранить. Но кто проконтролирует, чтобы он этот же товар с этой же биркой не продал другому, менее бдительному покупателю? В этом есть упущение, и комментарии печальные. И такие вещи происходят все чаще и чаще.
Как рассказал общественник, в последнее время потребители все чаще отстаивают в суде свое право на качественный товар либо услугу, и это явление в предпринимательской среде окрестили "потребительским экстремизмом".
— В последнее время случаи обращения в суд покупателей участились, и предприниматели закричали: "потребительский экстремизм!" Но в этом случае правильнее было бы говорить о предпринимательском экстремизме,— добавил общественник.
Константин Ошкин считает, что случаю продажи ювелирного изделия с плавленым кварцем под биркой с надписью "ПК изумруд" в торговом доме "Золото" необходимо придать общественный резонанс.
— У нашего общественного объединения есть положительная практика влияния на подобного рода проблемы, — сказал Констанитн Ошкин.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Административное воздействие ждет хабаровский ТД "Золото" за проданный плавленый кварц
Чиновница лжет, а у покупателя тараканы в голове — директор хабаровского ТД "Золото"
