Общество. 26 сентября, 12:35
Русский MeetUp

Как автоматизировать маркетинг и найти путь к счастью клиента, научат на Русском MeetUp

Модератором секции по CRM выступит директор по развитию DVIGA Алексей Комиссаров

26 сентября, PrimaMedia. Участники Русского MeetUp узнают, как повысить эффективность бизнеса, на секции "Автоматизация маркетинга: CRM". Модератором секции, которая пройдет 24 октября в кампусе ДВФУ на острове Русском, станет директор по развитию реактивного агентства DVIGA Алексей Комиссаров, сообщает ИА PrimaMedia.

— Современные технологии, такие как нейросети, боты и персональные ассистенты, созданы для повышения эффективности людей. CRM же повышает эффективность работы бизнеса. Причем всех его процессов: от контроля отдела продаж или производства до внедрения системы мотивации персонала и создания внутреннего сообщества компании. А автоматизировав эти процессы, мы получаем инструмент с минимальным влиянием человеческого фактора. Теперь клиенты не теряются, а все просроченные задачи как на ладони. Производительность каждого сотрудника растет, а с ней и прибыль всей компании. Именно об этом и поговорим на секции, — сказал Алексей Комиссаров.

Справка: CRM-система (Customer Relationship Management или управление отношениями с клиентами) — это прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путем сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.

— В нашем городе проходит не так много мероприятий, посвященных ИТ. А за информационными технологиями будущее. Уверен, что на Русском MeetUp будет много интересного контента и крутых спикеров, — сказал Алексей Комиссаров.

Также одним из спикеров секции станет руководитель компании Akyzo Алексей Мануйлов. Эксперт расскажет о четырех шагах к счастью клиента:

— незаметная CRM: работаем с клиентами в режиме 24/7;

— рисуем портрет клиента для улучшения качества обслуживания;

— конвертируем в сделку обращения из социальных сетей;

— превращаем потенциального клиента в постоянного.

Русский MeetUp – форум, объединяющий ИТ-сообщество стран АТР, который пройдет 23-25 октября в кампусе ДВФУ. Это обмен опытом, выставка высоких технологий и инновационные идеи, которые можно воплотить в реальные проекты. Это шанс заявить о себе, пополнить багаж знаний, найти единомышленников и партнеров.

Это одна из крупнейших инвестиционных площадок Азиатско-Тихоокеанского региона. Место встречи инвесторов из стран АТР и компаний-разработчиков программного и аппаратного обеспечения со всей России. Это уникальная возможность представить свои проекты, заключить сделки с партнерами из Китая, Кореи, Японии и получить финансирование.

Регистрация открыта на официальном сайте форума rumeetup.ru

Это новое мероприятие в истории ИТ-форумов нашего региона от организаторов Дальинфокома, Дальневосточного федерального университета, дальневосточного представительства фонда "Сколково" и агентства по развитию человеческого капитала на Дальнем Востоке.

Участников ждет насыщенная программа. В течение трех дней в рамках Русского MeetUp пройдут форсайт-сессия, панельная дискуссия, лекции, круглые столы с участием экспертов федерального и международного уровня, а также научные бои, конференция разработчиков VLDC и многое другое. Ознакомиться с предварительной программой можно здесь.

ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:

Русский MeetUp объединит инвесторов из стран АТР и разработчиков со всей России

Секреты краудфандинга и краудинвестинга раскроют на Русском MeetUp

Программа Русского MeetUp: добавляй в избранное, делись в соцсетях и отмечай в календаре

Подпишитесь на ежедневную рассылку новостей

Подпишитесь на нас в соцсетях и мессенджерах

 

© 2005—2017 Медиахолдинг PrimaMedia