Как сообщили РИА PrimaMedia в пресс-службе городского УВД, около 20 % из общего числа - это жалобы на неправомерные действия, а порой на бездействие и халатное отношение сотрудников органов внутренних дел при исполнении должностных обязанностей. К ним можно отнести долгое и необъективное ведение уголовного дела, несогласие с составлением административного протокола, незаконное задержание, обыск, применение физического воздействия. По всем жалобам проводятся проверки. При рассмотрении жалоб и заявлений граждан особое внимание уделяется объективности проверки писем, законности и обоснованности принятого решения. В течение месяца инициатору заявления направляется ответ.
Не подлежат рассмотрению заявления некорректные по содержанию или изложению, анонимные, а также многократные, то есть содержащие вопрос, на который автору неоднократно давались письменные ответы по существу и в котором не приводятся новые доводы или обстоятельства, отметили в УВД.
В УВД по г. Владивостоку работает "телефон доверия" 45-02-82. Сотрудники примут любую информацию, независимо, будет ли она содержать жалобу на неправомерные действия сотрудников ОВД или жалобу на противоправные действия граждан, нарушающих административное законодательство.