В связи с задержкой рейса XF770 Пекин – Владивосток 7 декабря 2011, по причине неисправности двигателя воздушного судна А320, авиакомпания "Владивосток Авиа" приносит извинения своим пассажирам. В период ожидания вылета представителями авиакомпании соблюдаются все нормативные процедуры, предусмотренные соответствующим законодательством в подобных случаях:
организовано размещение в гостинице, питание пассажиров и их перевозка в гостиницу и обратно;
предоставлена информация о времени и возможности более раннего вылета через Хабаровск, либо вылета через сутки следующим рейсом во Владивосток.
По состоянию на 8 декабря 43 пассажира уже отправлены регулярным рейсом XF820 в аэропорт Хабаровска, откуда не позднее 13.00 пассажиры вылетят группами тремя рейсами в города: Владивосток, Южно-Сахалинск и Петропавловск-Камчатский.
Группа пассажиров, оставшаяся в Пекине, вылетит во Владивосток регулярным рейсом XF770 на воздушном судне A330. В столицу Приморья пассажиры этого рейса вернутся 9 декабря в 07.10.
На протяжении всего времени с пассажирами постоянно находятся в контакте и работают представители авиакомпании в Пекине, Хабаровске и Владивостоке.
Как ранее сообщало РИА PrimaMedia, жители Владивостока не смогли улететь из Пекина в среду, 7 декабря. Самолету "Владивосток Авиа" не разрешили взлет из-за проблем с двигателем. Пассажиры рейса почти сутки находились в аэропорту в ожидании вылета.