АО "Международный аэропорт Владивосток" оказался в центре скандальной ситуации с пассажиром-инвалидом, когда при регистрации на рейс сотрудники воздушной гавани указали на необходимость оплаты перевозки костылей как дополнительного места багажа, что идет в разрез с действующим законодательством, сообщает ИА PrimaMedia.
"Международный аэропорт Владивосток" оказался в центре скандала — от пассажира-инвалида при регистрации на рейс потребовали оплатить провоз костылей. Неоднозначный случай произошел еще в марте в главной воздушной гавани региона. Мать вместе с дочерью летели из Владивостока в Новосибирск через Хабаровск. При вылете сотрудник компании-перевозчика разъяснил пассажирам право бесплатного провоза костылей для инвалида. Но при регистрации на рейс сотрудники воздушной гавани указали на необходимость оплаты перевозки костылей как дополнительного места багажа.
Недовольная пассажирка обратилась в приморскую транспортную прокуратуру. Обращение жительницы краевого центра ведомство внимательно изучило.
Согласно информации из пресс-релиза от транспортной прокуратуры Приморья, пассажиры, использующие костыли, ходунки, трости, кресла-коляски, имеют право провозить их в качестве ручной клади сверх нормы, установленной перевозчиком и без взимания какой-либо платы.
Кроме этого, если габариты вспомогательных средств передвижения, используемых пассажирами с инвалидностью, нельзя закинуть на полку над пассажирским сидением либо под впереди стоящим сидением, то они перевозятся бесплатно в качестве зарегистрированного багажа.
"Таким образом, законодательством предусмотрена перевозка вспомогательных средств передвижения без взимания дополнительной платы в качестве ручной клади или багажа, независимо от необходимости их использования во время полёта", — говорится в сообщении.
По результатам проверки транспортный прокурор генеральному директору АО "Международный аэропорт Владивосток" внес представление об устранении нарушений и привлечении к ответственности виновных лиц.
Результаты рассмотрения акта реагирования находятся на контроле в Приморской транспортной прокуратуре.
Кроме этого, Дальневосточной транспортной прокуратурой руководителям поднадзорных аэропортов направлена информация о выявленных нарушениях в целях принятия мер к неукоснительному соблюдению прав пассажиров из числа инвалидов и лиц с ограничениями жизнедеятельности.