Из-за технического сбоя онлайн-касс с фискальным регистратором пострадали предприниматели по всей стране – на неработающее оборудование в период предновогодней торговли жалуются владельцы магазинов из Владивостока, Новосибирска и республики Хакасия с самого утра 20 декабря. Во Владивостоке прибор, который стал причиной убытков, стоит во многих магазинах города, в том числе проблема коснулась федеральных сетей, сообщает ИА PrimaMedia.
Как рассказал один из предпринимателей, ситуация возникла из-за технического сбоя онлайн-касс с фискальным регистратором штрих-М -01Ф у тех, кто его использует в определенной "прошивке". Отметим, что магазинам пришлось перейти от кассовых аппаратов к онлайн-кассам такого нового типа в рамках закона, который действует с июля прошлого года.
"Поздравляю всех счастливых обладателей Фискального Регистратора Штрих-М -01Ф с праздником торговли и торжеством системы онлайн касс. Сегодня реализовался страшный сон розницы, когда разом отказались работать все фискальные накопители данной марки и встала торговля. Пока не знаю, случайно или нет вкралась ошибка в микрокод этого принтера, но сейчас по всей стране, вслед за солнцем, из всех магазинов несется мат. Ибо что может быть хуже, чем лишиться возможности осуществлять торговлю в предновогодние дни? Так как солнце встает у нас, то мы тут во Владивостоке оказались на переднем плане проблемы. Приношу свои искренние извинения клиентам ДНС за причинённые неудобства",— написал на своей странице в популярной соцсети директор ГК DNS Дмитрий Алексеев.
Сбой касс этой марки подтвердили изданию "Нгс. Новости" в новосибирской компании "Первый БИТ", занимающейся автоматизацией бизнеса. Представитель производителя этих касс, компании "Штрих-М", также подтвердил изданию сбой: "Ситуация решается. Эта проблема есть по всей России. Что случилось, мы не знаем. Это сбой в системе, ситуация уже устраняется, уже выслали новую прошивочку. Это вопрос получаса", — сообщили в "Штрих-М".
Напомним, что розничную торговлю обязали поменять старые контрольно-кассовые аппараты на современные онлайн-кассы в 2016 году. Предпринимателей перевели на новое оборудование для касс минувшей весной — бизнесменов фактически заставили менять кассовые аппараты стоимостью более 100 тысяч рублей. С февраля 2017 года регистрация кассовых аппаратов старого типа была запрещена, и налоговые органы стали регистрировать только кассовые аппараты с фискальным накопителем — устройством для шифрования и защиты фискальных данных (сведения о расчетах проводимых контрольно-кассовой техникой). Устройства сходны с защищенной электронной кассовой лентой, но имеют дополнительные функции, что радует предпринимателей. При этом, как говорят бизнесмены, технические ошибки новых касс не исключены, поскольку производитель не успел как следует их протестировать до попадания на рынок.
