Более 51 тысячи потребителей электро— и теплоэнергии обслужили во Владивостокском Едином расчетно-информационном центре ПАО "ДЭК" за 8 месяцев 2019 года. Высокотехнологичный центр по адресу: г. Владивосток, ул. Октябрьская, 8, обслуживает население по принципу "единого окна", предлагая широкий спектр удобных способов оплаты жилищно-коммунальных и других услуг без комиссии, а также дополнительные сервисы по установке и обслуживанию приборов учёта, сообщили ИА PrimaMedia в пресс-службе ДЭК.
Так, за отчетный период клиенты оплатили в кассах ЕРИЦа потребленную электроэнергию на общую сумму 59,3 млн рублей, тепловую энергию — на сумму 41,3 млн рублей. Специалисты ЕРИЦ реализовали около 750 приборов учета электроэнергии и установили их у потребителей.
Клиенты также обращались за консультациями по вопросам сверки начислений и оплат, состояния лицевых счетов, передаче показаний приборов учета электроэнергии и горячего водоснабжения, изменения регистрационной информации при смене собственника квартиры или дома.
Благодаря специальному оборудованию и в рамках реализации федеральной программы "Доступная среда" во Владивостокском ЕРИЦе созданы условия для комфортного обслуживания людей с ограниченными возможностями и маломобильных граждан. Кроме того, в режиме свободного доступа здесь можно воспользоваться компьютером, чтобы войти в "Личный кабинет", передать показания приборов учета, распечатать платежный документ и при необходимости зарядить мобильное устройство. Для маленьких посетителей оборудован детский уголок.
На территории ЕРИЦ размещена электрическая зарядная станция, предполагающая заправку двух электромобилей одновременно. Сеть электрозаправочных станций, отвечающих международным требованиям безопасности заправки электромобилей, введена в работу 3 сентября Группой РусГидро в городах Владивосток, Артем и Уссурийск. Вплоть до 1 октября владельцы электрокаров могут воспользоваться зарядными станциями бесплатно.
