Так и не дождались: покупка в крупном магазине обернулась жалобой

Дорогу туда лучше забыть, - делятся своим опытом покупатели в Сети
Так и не дождались: покупка в крупном магазине обернулась жалобой
В соцсетях появилась жалоба на работу магазина бытовой техники
Фото: https://pixabay.com

19 мая 2020. В социальной сети Instagram revizor_vdk появилась жалоба от клиента крупной торговой сети. Мужчина рассказал, как уже несколько дней не может получить купленный ранее товар. 

По словам жителя Владивостока, на сайте магазина бытовой техники он выбрал себе подходящий пылесос. Необходимый товар был в наличии в одном из филиалов в городе. 

"Приехав в магазин, выяснилось, что оказывается, нужного товара в наличии нет. Типа сайт некорректно у них работает. Нужная техника есть только на складе в Уссурийске. Предложили доставку на вчера с 10:00 до 21:00. Согласились. Оплатили полную стоимость", — описывает ситуацию мужчина. 

В итоге в назначенный день своей покупки житель Владивостока так и не дождался. 

"Позвонил на многоканальный телефон — внятного ответа не получил, типа не отвечаем за доставщиков. Товар по состоянию на 15:00 сегодня так и не привезли. Позвонил в магазин — сказали ждите", — возмущается клиент торговой сети. 

Консультант также сообщил покупателю, что за доставщиков они не отвечают, а если мужчину что-то не устраивает – он может приехать в магазин с чеком и ему вернут деньги. 

Пользователи соцсетей в комментариях делятся своим опытом покупок в магазинах техники. 

"А мы как-то купили подарок на день рождения, и подарок должны были доставить в самый разгар праздника. Как думаете, пришёл товар? А на следующий день? В общем никто не захотел работать и нести ответственность, пока я не нагрянула в магазин повторно, вот тогда они зашевелились", "Нам также холодильник вчера должны были привезти, тоже с Уссурийска везли, так и не дождались, привезли сегодня в девятом часу вечера, походу доставщики загуляли где-то, "Мы также не дождались товара, и на следующий день вернули деньги, создается впечатление что им все равно купят у них товар или нет, даже не спросили причину возврата пока сами ее не озвучили", "Тоже "обожглись" с некоторыми магазинами. Дорогу туда забыли", "Такая же история, один в один, покупал стиралку на днях! Такой злой был!", — пишут люди.

Смотрите полную версию на сайте >>>