• 28 мая — 4 июня 2012
  • Завершена и закрыта
  • Вопросов: 21
  • Рейтинг: 6158

БКС Премьер банк – персональное финансовое планирование для каждого клиента

БКС Премьер — больше, чем банк или инвестиционная компания. Здесь для каждого клиента подбирают те решения, которые нужны для реализации его целей, используя инвестиционные, банковские, структурные, страховые или любые другие финансовые продукты и услуги.

О новом формате финансового сервиса на российском рынке, в рамках которого персональное обслуживание предоставляется каждому клиенту, расскажет в ходе интернет-конференции директор филиала БКС Премьер во Владивостоке Алексей Исаков.

Вход для участников

Орфография и пунктуация участников сохранена.

  • #21. 4 июня, 02:19
    Раскажите, когда и чему у Вас можно будет поучиться. В пятницу не смог подойти.
    • Исаков Алексей
      директор филиала БКС Премьер во Владивостоке
      Сегодня, 4 июня, начинается очередной цикл платных семинаров по Основам биржевой деятельности (10 дней), на который еще можно записаться по телефону 265-28-23.
      В среду будет проводиться бесплатный целевой курс по торговле на падающих рынках, где будут освещены принципы торговли на фондовом рынке во время кризиса.

      В четверг наш опытный лектор проведет ознакомительную лекцию для начинающих инвесторов \"Меню инвестора\", где можно будет познакомиться с возможностями инвестирования на фондовый рынок.

      В ближайшей перспективе будем проводить опрос клиентов по интересуемым темам для семинаров. Помимо этого обязательно повторим семинар по страхованию валютных рисков.
  • #20. 1 июня, 09:56
    Такой разброс по направлениям...
    • Исаков Алексей
      директор филиала БКС Премьер во Владивостоке
      БКС Премьер предлагает инвестиционные решения для своих клиентов. Зачастую, финансовые институты могут предложить одни или другие продукты, но клиентам они не обязательно подойдут.
      Поэтому мы помогаем найти то решение, которое будет востребовано клиентом на данном этапе его жизни в зависимости от текущей жизненной ситуации. Стоит отметить, что в каждом направлении которое представлено в БКС Премьере мы стараемся преуспеть!
      Брокерские услуги представлены от Компании БКС (имеет рейтинг ААА от НРА), которая является лидером на рынке брокерских услуг. ПИФы управляющей компании БКС регулярно занимают лидирующие позиции в рейтинговых агентствах, публикуются в журнале Forbes в первых строчках рейтинга.
  • #19. 1 июня, 09:53
    Каковы ваши проценты по вкладам по сравнению с другими банками
    • Исаков Алексей
      директор филиала БКС Премьер во Владивостоке
      Проценты по вкладам в БКС Премьер Банке сопоставимы с рыночными. С ними можно ознакомиться на сайте bcspremier.ru/savings.
      Но наряду с ними мы предлагаем вклады с дополнительными возможностями, которые могут принести до 15% годовых (например, Индексный депозит). Некоторые наши продукты имеют более высокий процент за счет инвестирования в смежные продукты. Так, при инвестировании части средств в ПИФы, а другой на депозитах клиент получает до 14% годовых.
  • #18. 1 июня, 06:30
    МНого ли у вас клиентов в Приморье - вернее, по-другому спрошу: Являются ли услуги банка в некоторой степени элитарными? Кто ваш клиент? (собирательный образ, так сказать)
    • Исаков Алексей
      директор филиала БКС Премьер во Владивостоке
      Открыть счет в БКС Премьер Банке может любое физическое или юридическое лицо. Кто-то старается сделать накопления на отпуск или на обучение детей. Другие, планируют покупку машины или квартиры. Третьи, просто хотят уберечь свои накопления от инфляции.
      В рамках консультации по персональному финансовому планированию мы разрабатываем совместно с клиентами стратегии по достижению их жизненных целей с использованием современных финансовых инструментов. Как и в любой сфере у нас есть услуги для разной категории инвесторов: от консервативных до спекулятивных, с коротким периодом инвестирования и более долгосрочным, с небольшими капиталом и более обеспеченых людей. Есть и специальные предложения для клиентов, которых можно отнести к категории ВИП.
  • #17. 1 июня, 04:55
    интересует также стоимость услуг финансовых консультантов, если ее можно озвучивать
    • Исаков Алексей
      директор филиала БКС Премьер во Владивостоке
      Консультации финансовых советников БКС Премьер банка совершенно бесплатны!

      Более того, клиенты получив консультации по персональному финансовому планированию не обязаны открывать счет или заводить активы.

      Главное для БКС Премьера выработка долгосрочных доверительных отношений с клиентами!
  • #16. 1 июня, 04:49
    можно поинтересоваться квалификацией финансовых советников банка?
    • Исаков Алексей
      директор филиала БКС Премьер во Владивостоке
      Финансовые советники БКС Премьер Банка выдерживают высококонкурентный предварительный отбор по образованию и опыту работы. Так на текущий момент несколько имеют красный диплом, опыт работы на фондовом рынке, и практически у всех имеется богатый опыт обслуживания клиентов. В компании существуют строгие правила по повышению квалицикации - 1 раз в квартал каждый финансовый советник проходит обучение в Москве в корпоративном университете; регулярно проводится тестирование; и даже существует мотивационная программа направленная на поощрение знаний по специальности и качества обслуживания клиентов с участием тайных звонящих и тайных покупателей. Ежегодно каждый финансовый советник проходит аттестацию. Также в помощь финансовым советникам компания предоставляет современные программы по персональному финансому планированию способствующие оперативному обслуживанию клиентов на качественно новом уровне!
  • #15. 1 июня, 10:48
    Добрый день! Расскажите подробнее о структурных продуктах, пожалуйта
    • Исаков Алексей
      директор филиала БКС Премьер во Владивостоке
      Спасибо за очень актуальный вопрос! Сегодня проходит очередной семинар известного продуктолога структурных продуктов финансовой группы БКС Тараса Сёмика и желающие могут записаться по телефону 2-652- 823 на 19 часов, но количество мест ограничено!

      Цель семинара – подробно рассказать о действующей линейке структурных продуктов БКС. Тем, кто не сможет принять участие в этом семинаре стоит прийти к нам в офис, где с 9.00 – 19.00 в рабочие дни и с 10.00 – 18.00 в субботу можно бесплатно проконсультироваться у наших финансовых советников.

      А я постараюсь в общих чертах дать определение структурным продуктам, так как наша линейка представлена на 25 листах на самые разные базовые активы!

      Структурные продукты – самый современный инструмент инвестиций, дающий возможность заработать больше, чем на банковских вкладах, обеспечивая при этом защиту вложений от возможных убытков. Такие качества структурного продукта становятся возможными благодаря комбинации двух независимых частей, из которых состоит структурный продукт:
      Первая, доходная часть структурного продукта, вкладывается в агрессивные инвестиционные инструменты, привязанные к «базовому активу». При этом Вы можете сами, или с помощью Вашего личного финансового советника, определить базовый актив, который обладает наибольшим потенциалом прибыли - высоколиквидные акции, фондовый индекс, валюту или др.
      Вторая, защитная часть структурного продукта помещается в инструменты с фиксированным процентным доходом, не зависящим от изменения ситуации на рынке – депозиты, векселя, облигации. В случае неблагоприятных изменений базового актива доход от защитной части структурного продукта гарантирует защиту вложений.
      На сегодняшний день объем рынка структурных продуктов в западной Европе превышает 400 млрд. евро. (по данным агентства Blomberg на ноябрь 2011 http://www.bloomberg.com/).
      Обычно европейцы более консервативны, чем американцы, и зачастую предпочитают облигации или банковские депозиты доходности фондового рынка. Ситуация поменялась с появлением структурных продуктов в начале девяностых годов прошлого века. Этот инструмент позволил даже консервативным немцам участвовать в росте фондового рынка и колебаниях цен на товары, одновременно позволяя жестко контролировать риски, присущие этим рынкам. Сегодня уверенно можно говорить, что структурный продукт – это инструмент, максимально удовлетворяющий запросы консервативного инвестора, не склонного принимать высокий риск, однако желающего участвовать в высоких доходностях финансовых рынков.
      Преимущества структуных продуктов: Полностью контролируемая защита инвестиций. Тонкая настройка продукта под Ваши задачи. Можно инвестировать в валюте, или уже имеющихся акциях или нотах. Не требуется опыт инвестирования. Возможность зарабатывать не только на растущих рынках. Высокий потенциал доходности.
      Структурные продукты могут быть интересны для инвесторов вкладывающих средства на короткие сроки (от 1 до 6 месяцев). Важной особенностью структурных продуктов является срок действия - как и в обычных вкладах, досрочное закрытие структурного продукта может привести к неудовлетворительной доходности или потери части вклада.

  • #14. 31 мая, 02:01
    Здравствуйте! Я знаю, что в конце мая – начале июня к Вам снова
    приезжают коллеги из Москвы. Расскажите, какова цель их визита и как
    с ними можно пообщаться?
    • Исаков Алексей
      директор филиала БКС Премьер во Владивостоке
      - Да, вы правы. Сегодня, 31 мая, во Владивосток прилетает один из лучших специалистов компании по структурным продуктам, начальник департамента производных инструментов Тарас Семик.

      В планах провести тренинг для финансовых советников, индивидуальные встречи с действующими клиентами и семинары для всех желающих.

      На уникальный семинар можно попасть бесплатно сегодня 31 мая и завтра 1 июня, записавшись по тел. 230-80-80 или по адресу пр-т Красного Знамени, 23.

      Семинары будут проходить в офисе компании в 19.00.

      Ждем Вас!
      * Структурные продукты - это современная альтернатива депозитам: надежность депозита, доходность фондового рынка!
  • #13. 30 мая, 03:14
    Здравствуйте! Существует ли у вас сервис, позволяющий держателям банковских карт вашего банка с помощью мобильного телефона получать информацию обо всех операциях по картам, а также совершать платежи, переводы и другие операции? Как можно подключить данную услугу?
    • Исаков Алексей
      директор филиала БКС Премьер во Владивостоке
      Держатели карт БКС Премьер Банка имеют возможности всех ключевых современных сервисов:
      Удобный и быстрый интернет-банк для оплаты счетов и осуществления денежных переводов (в т.ч. на брокерские счета), а также сервис SMS-информирования для контроля операций по счетам;
      Круглосуточную справочную поддержку Контактного Центра Банка и проведение дистанционных операций по телефону;
      А с помощью БКС-Онлайн Вы можете оплачивать услуги сотовой связи, ЖКХ и др.

      Более подробно с возможностями карт БКС Премьер Банка можно ознакомиться на сайте bcspremier.ru, по телефону круглосуточного контактного центра 230-80-80, либо в офисе компании на \"Тополиной Аллее\", по адресу Пр-т Красного Знамени, 23.
  • #12. 30 мая, 03:08
    Как поступить, если у карты заканчивается срок годности? Нужно идти менять карту по истечению или можно прямо сейчас? И сколько будет делаться новая карта?
    • Исаков Алексей
      директор филиала БКС Премьер во Владивостоке
      Пластиковые карты от БКС Премьер Банка выпускаются на 2 года. Далее обмен будет проводиться
      в соответствии со стандартной процедурой. В обязательном порядке Вас уведомят заранее о
      необходимости перевыпуска карты. Стандартная процедура подразумевает приход карты через
      2-3 недели, но по факту наши клиенты получают карту в течение 1 недели!
  • #11. 30 мая, 03:03
    У вас есть индивидуальные сейфовые ячейки? На каких условиях их можно арендовать?
    • Исаков Алексей
      директор филиала БКС Премьер во Владивостоке
      Депозитарий не предусмотрен в нашем формате. Но если такая услуга будет востребована нашими клиентами, то мы рассмотрим возможность развития данного направления.
  • #10. 30 мая, 03:00
    Для клиентов всегда очень актуален вопрос расположения банкоматов, от их количества часто зависит и выбор банка, а у вашего банка много банкоматов во Владивостоке и Приморье?
    • Исаков Алексей
      директор филиала БКС Премьер во Владивостоке
      БКС Премьер - это больше чем банк или инвестиционная компания; мы подбираем финансовые
      услуги индивидуально для каждого клиента. И если клиенту потребуются услуги, которые
      отсутвуют в перечне финансовой группы БКС - будьте уверены, что финансовые советники
      предложат достойную альтернативу. Удобство для клиента важно и поэтому сейчас руководство
      компании изыскивает возможности по льготному обслуживанию клиентов компании в банкоматах
      других банков. На западе России такой сетью является сеть Мастер Банка.
  • #9. 30 мая, 02:57
    Добрый день! Предоставляете ли вы автокредиты, и есть ли у вас какие-либо специальные программы?
    • Исаков Алексей
      директор филиала БКС Премьер во Владивостоке
      Автокредиты в настоящий момент не предоставляются, но предоставляются маржинальные кредиты от 12-14% годовых, что значительно выгоднее!
      Однако для этого необходимо иметь
      в качестве залога ценные бумаги. По условиям таких кредитов можно проконсультироваться у финансового советника в БКС Премьер Банке.
  • #8. 30 мая, 02:42
    Алексей, расскажите, как долго вы в этой должности и каковы впечатления от внедрения нового бренда на рынок?
    • Исаков Алексей
      директор филиала БКС Премьер во Владивостоке
      Новый бренд БКС Премьер вышел на рынок месяц назад, но обратная связь и от клиентов и от партнеров исключительно положительная. Клиенты довольны, что они стали в центре внимания при предоставлении услуг; клиентам нравится, что им не навязывают услуги, а подбирают продукты под их потребности! Я в данной должности не так давно, но восприятие изменений почувствовал в полной мере и готов с уверенностью сказать, что изменения идут в сторону клиенторинтированности. Во главу угла становится сам клиент и это приятно осозновать!
  • #7. 30 мая, 00:57
    Выпускает ли Ваш банк Платиновые карты? Как попасть в "элиту"?
    • Исаков Алексей
      директор филиала БКС Премьер во Владивостоке
      БКС Премьер Банк выпускает три вида пластиковых карт Visa - Classic, Gold, и Platinum.
      До конца 2012 года все три вида карт предоставляются бесплатно без платы за обслуживание. Для того, чтобы открыть любую из карт необходимо обратиться в офис по адресу пр-т Красного знамени, д.23 с гражданским паспортом.
      Помимо открытия карточного счета в БКС Премьер Банке финансовый советник Вам предложит провести бесплатное Персональное финансовое планирование для выбора инвестиционной стратегии для достижения Ваших жизненных целей.
  • #6. 29 мая, 03:10
    действует ли в банке зарплатный проект и каковы условия по нему?
    • Исаков Алексей
      директор филиала БКС Премьер во Владивостоке
      До конца 2012 года выпуск карт Visa в БКС Премьер Банке производится бесплатно. Также до конца года отсутствует плата за обслуживание этих карт. Более подробную информацию по тарифам за обслуживание карт Visa можно найти у нас на сайте bcspremier.ru либо по телефону 230-80-80.
  • #5. 29 мая, 03:00
    Чем БКС Премьер отличается от стандартного банка - любого? Какие преимущества перед существующими банками? У вас есть кредитование, и какие условия по ним (процентная ставка)?
    • Исаков Алексей
      директор филиала БКС Премьер во Владивостоке
      БКС Премьер работает по технологии Персонального финансового планирования.
      Мы создаем для каждого клиента те решения, которые нужны для реализации его целей, используя инвестиционные, банковские, структурные, страховые или любые другие финансовые продукты и услуги.

      Таким образом, сама технология продажи услуг ведется не от существующей линейки продуктов, а от потребностей клиента! В этом и заключается принципиальное отличие от других банков.

      Другим важным отличием является предоставление максимально возможного перечня финансовых услуг, куда входят продукты с более высокой ставкой по сравнению с обычным депозитом (например, Индексный депозит или Инвестор+) - до 15% годовых.

      Есть и еще одно важное отличие от других банков - это персональные Финансовые советники, которые закрепляются за каждым клиентом!

      На сегодня предоставляется кредитование под залог ценных бумаг, так называемое «маржинальное кредитование». Для того, чтобы более подробно узнать о данном виде кредитования обратитесь за бесплатной консультацией к своему финансовому советнику в БКС Премьер банке.
  • #4. 29 мая, 00:15
    Все банки декларируют "индивидуальный" подход к клиентам. В чем он выражается в вашем банке?
    • Исаков Алексей
      директор филиала БКС Премьер во Владивостоке
      Индивидуальный подход заложен в самой миссии БКС Премьер Банка: \"Поддерживать и развивать благополучие клиентов. Создавать для каждого клиента те решения, которые нужны для реализации его целей\". Перед тем как предложить финансовую услугу наши Финансовые советники проводят риск-профилирование и другое целевое анкетирование в рамках бесплатного персонального финансового планирования. И, отталкиваясь от целей и профиля клиента, предлагается инвестиционная стратегия. Если мы говорим о действующих клиентах, то индивидуальный подход заключается в закреплении за каждым из наших клиентов Финансового советника. Компания идет на такой довольно затратный метод обслуживания клиентов в целях выстраивания долгосрочных отношений. Ведь только в случае успеха наших клиентов мы можем достичь стабильного развития в условиях современного конкурентного рынка.
  • #3. 29 мая, 00:14
    Здравствуйте, работаете ли вы с малым бизнесом? Какие программы и продукты есть для начинающих предпринимателей?
    • Исаков Алексей
      директор филиала БКС Премьер во Владивостоке
      Финансовая группа БКС представляет широкий спектр услуг для индивидуальных предпринимателей. Например, сегодня мы переживаем серьезные изменения курса доллара и не секрет, что многие предприниматели привязаны к этим колебаниям. Чтобы помочь им, мы предлагаем услуги по страхованию валютных рисков. Наши специалисты могут не только бесплатно проконсультировать по данному вопросу, но и предложить решения для правильного отражения данных операций в бухгалтерской отчетности, снижению затрат по налогооблагаемой базе при валютном страховании.
    • Исаков Алексей
      директор филиала БКС Премьер во Владивостоке
      Одна из новых услуг - прямая покупка валюты на бирже минуя банки. Это снижает расходы на межбанковские и внутрибанковские расходы, выгодно для тех компаний, которые время от времени покупают/продают валюту.

      Одна из уникальных услуг - размещение свободных средств на краткосрочный период. Например, в структурных продуктах, что может принести высокую доходность. Отмечу, что большинство банков предлагают размещение денежных средств исключительно на длительный срок.

      И это лишь небольшая часть тех продуктов, которые предлагает БКС Премьер Банк. За более подробной консультацией Вы можете обратиться к нам в офис по адресу: пр-т Красного знамени, д.23 или по телефонам: 265-28-24, 230-80-80.
  • #2. 29 мая, 00:13
    Новый формат финансового сервиса - на кого он рассчитан? На тех, кто занимается инвестированием? Какие продукты у вас есть для обычных граждан? Например, какие условия по вкладам и кредитам для частных лиц?
    • Исаков Алексей
      директор филиала БКС Премьер во Владивостоке
      Новый формат БКС Премьер Банка направлен в первую очередь на повышение качества обслуживания наших клиентов. Большую часть наших клиентов составляют частные лица инвестирующие свои средства (от 100 тысяч рублей) в различные финансовые инструменты. Наличие в финансовой группе Управляющей компании, Банка, Брокерской компании позволяет нам предоставлять ряд продуктов по смежным направлениям. К примеру, Инвестор+ дает возможность инвестору получить до 14% годовых по вкладу инвестируя часть средств в ПИФы и часть в депозит. Группа структурных продуктов также дает возможность воспользоваться надежностью банковского вклада и поучаствовать в изменениях на фондовом рынке. Вцелом, инвестиционные продукты ФГ БКС, предлагаемые в рамках БКС Премьер Банка, направлены на преумножение капитала наших клиентов. Так по ПИФам УК БКС в перспективе 3 года рассматриваются доходности от 24% годовых (консервативная стратегия) и выше. Но все же главный продукт для абсолютно всех наших клиентов - Персональное финансовое планирование (ПФП) - бесплатный сервис на основе которого клиент выстраивает достижение своих жизненных целей исходя из текущих возможностей и планов.
  • #1. 29 мая, 11:25
    Ипотечное кредитование: каковы условия в вашем банке?

    Марина
    • Исаков Алексей
      директор филиала БКС Премьер во Владивостоке
      В настоящий момент мы не предоставляем ипотеку для наших клиентов, но уже во второй половине года такая возможность ожидается. В этом направлении работают продуктовые менеджеры. Вы можете оставить свой запрос с координатами у своего финансового советника, и когда ипотечные продукты станут доступны, финансовый советник свяжется с Вами и предоставит всю необходимую информацию.

© 2005—2018 Медиахолдинг PrimaMedia