Международное издание Global Finance (16+) опубликовало список лучших цифровых банков Центральной и Восточной Европы (World’s Best Digital Banks Awards in Central & Eastern Europe 2021) для частных и корпоративных клиентов. В обеих национальных категориях победителем стал Сбер, названный лучшим цифровым банком России. Банк также одержал победу ещё в семи номинациях — как лучшее цифровое финансовое учреждение в Центральной и Восточной Европе по отдельным направлениям бизнеса, сообщили ИА PrimaMedia в пресс-службе банка.
В части работы с населением Сбер стал лауреатом премии Global Finance в таких номинациях, как "Лучший дизайн сайта" (Best Website Design), "Лучший адаптивный сайт мобильного банкинга" (Best Mobile Banking Adaptive Site), "Лучший в области маркетинга в социальных медиа и сервисах" (Best in Social Media Marketing and Services), "Лучшие открытые банковские API" (Best Open Banking APIs).
В корпоративном секторе Сбер отмечен в номинациях "Лучшее решение по информационной безопасности и фрод-менеджменту" (Best Information Security and Fraud Management), "Лучший в области маркетинга в социальных медиа и сервисах" (Best in Social Media Marketing and Services) и "Лучшие открытые банковские API" (Best Open Banking APIs).
Как подчёркивается в отчётах, банки-лидеры были выбраны исходя из следующих критериев: сила стратегии для привлечения и обслуживания клиентов в "цифре", использование клиентами цифровых предложений банка, широта цифровой продуктовой линейки, наличие осязаемых преимуществ от внедрения цифровых инициатив, функциональность и дизайн сайтов и мобильных банковских приложений.
Герман Греф, президент, председатель правления Сбербанка:
"Мы рады что Global Finance вновь назвало Сбер в числе лидеров цифрового банкинга Центральной и Восточной Европы. Сбер провёл серьёзную цифровую и технологическую трансформацию, и её главными бенефициарами стали наши частные и корпоративные клиенты. Хочу поблагодарить всех наших клиентов за доверие, которое они оказывают нашим цифровым сервисам, придавая смысл всему, что мы делаем. Поздравляю всю команду Сбера с высокой оценкой нашей работы".
Журнал Global Finance — одно из старейших и наиболее уважаемых отраслевых изданий в международном банковском сообществе. Коллектив журнала совместно с экспертами анализирует деятельность финансовых институтов по всему миру, отмечая лучшие из них как по совокупности оказываемых услуг, так и по отдельным показателям. Эти награды являются всемирно признанным стандартом качества финансовых услуг. За последние годы Сбер многократно становился лауреатом премии в различных номинациях.
