В связи с произошедшими в Японии землетрясением и цунами министерство культуры и архивного дела Амурской области доводит до сведения туроператоров и турагентов приказ Федерального агентства по туризму Минспорттуризма России от 12 марта 2011 года № 50 "О мерах по информированию туроператоров, турагентов и туристов о стихийном бедствии в Японии".
Российским гражданам рекомендовано временно воздержаться от поездок в Японию с туристическими целями. Телефоны "горячей линии" российского посольства в Токио для российских туристов: +81-3-3583-4297, +81-3-3583-4224, +81-80-3175-2170. Телефон "горячей линии" Ростуризма +7 (495) 607-34-776.
Туроператорам, турагентам и их объединениям необходимо временно приостановить оказание услуг российским гражданам по организации путешествий в Японию;
принять все необходимые меры для обеспечения личной безопасности российских туристов, находящихся в Японии, в том числе оказывать содействие в их досрочном возвращении в Российскую Федерацию; в обязательном порядке информировать туристов, заключивших договоры, связанные с путешествиями в данную страну, о порядке изменения или расторжения таких договоров в соответствии со статьей 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"; в кратчайший срок представить в Ростуризм информацию о российских туристах, находящихся в Японии.
