Чаще всего люди жаловались по вопросам функционирования жилищно-коммунального хозяйства (29% всех обращений). Люди жалуются на проблемы переселения из ветхого жилья, сообщают о нарушениях прав дольщиков и членов ТСЖ, поднимают вопросы благоустройства.
- 20% заявителей обращаются с жалобами на работу органов государственной власти и органов местного самоуправления, в том числе на качество работы властей с обращениями граждан.
- 21% выражают недовольство работой органов внутренних дел, прокуратуры, судов и судебных приставов.
- 20% жалоб посвящены социальной сфере (вопросам социального обеспечения, социальной защиты, предоставления льгот, работы учреждений образования и здравоохранения).
- 10% обратившихся в Приёмную Президента РФ поднимают проблемы отраслей промышленности, строительства, транспорта, связи, предпринимательства, агропромышленного комплекса.
