Из-за сильных морозов в России увеличилось число коммунальных аварий. Тепло и горячую воду отключали в Подмосковье, в нескольких районах Москвы, в Новосибирске, Пензе и других городах. Эксперты объяснили, куда обращаться, если в квартире холодно.
Так, если батареи в квартире стали холодными, необходимо обратиться в управляющую компанию, в аварийно-диспетчерскую службу или в Единую диспетчерскую службу ЖКХ. Замглавы Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Светлана Разворотнева объяснила, что людям должны объяснить причину отсутствия тепла и назвать сроки устранения проблемы.
Депутат подчеркнула, что проблемы с отоплением должны быть решены в течение трех суток.
Номер заявки, который выдают при обращении, необходимо записать. Он поможет для повторного звонка или жалобы на работу коммунальных служб.
Если коммунальные компании не реагируют на проблему, необходимо позвонить в экстренную службу. Они вызовут аварийную бригаду.
В случае, если в квартире регулярно случаются перебои отопления, необходимо сообщить об этом в госжилинспекцию.
Кроме того, некоторые россияне сталкиваются с отключением электричества в морозы.
Чтобы получить компенсацию, жильцам необходимо доказывать факт отключения электричества или отопления. Для этого можно сделать замеры температуры в квартире, рядом должны присутствовать свидетели. Также можно представить суду заключение общего собрания жильцов.
В некоторых случаях россияне могут потребовать возмещение убытков, например, если из-за отключения электричества вышла из строя техника, передает ПГ (18+).
Что делать при коммунальной аварии, объяснил юрист Работу коммунальных служб необходимо фиксировать с помощью видеосъемки
Взносы на капремонт хотят повышать по всей стране Некоторые регионы не поднимали взносы много лет
