Если температура в квартире зимой слишком низкая, то не стоит об этом умалчивать и терпеть холод. Первое место, куда нужно обратиться по поводу возникшей проблемы — управляющая компания, рассказал "tsn24.ru" (18+) юрист Сергей Сорокин.
В случаях, если в квитанции за коммунальные услуги указана отдельная строчка о "Теплосетях" или другой теплоснабжающей организации, можно обращаться и напрямую к ним.
По словам юриста, можно начать со звонка по телефону. Однако такой вид обращения не обладает юридической силой. Поэтому специалист рекомендует не только звонить, но и писать официальные жалобы.
Он советует начать с письменных обращений в управляющие компании и теплоснабжающие организации, а затем обратиться в государственную жилищную инспекцию. Эта инстанция принимает жалобы от граждан на условия проживания, не соответствующие закону.
Последней инстанцией является прокуратура, которая осуществляет надзор за деятельностью как управляющих и теплоснабжающих компаний, так и государственной жилищной инспекции.
