Поставщики коммунальных услуг обязаны предоставлять потребителям полные сведения о начисленных платежах. За отсутствие хотя бы одного обязательного пункта в квитанциях организации грозит штраф на сумму от 30 до 40 тысяч рублей.
Также потребители могут потребовать от поставщиков услуг выплаты компенсации за неполные сведения по начислениям, рассказала адвокат Ирина Сивакова на дзен-канале "Юридические тонкости" (18+). Она пояснила, отсутствие каких пунктов в квитанциях суды признают незаконным:
- В квитанциях должны быть указаны показания общедомовых счетчиков, если такие приборы учета в доме установлены;
- Разные виды коммунальных услуг должны быть указаны в отдельных графах;
- Жители домов имеют право знать, кто является поставщиком услуг и в чью пользу взимается плата;
- В квитанции должны быть указаны единицы измерения объема коммунальных ресурсов — электричества, холодной и горячей воды, водоотведения.
Строгие требования к оформлению квитанций обусловлены важностью точной информации для потребителей. Нарушения этих требований влекут за собой серьезные финансовые последствия для управляющих компаний и ТСЖ, а также моральные и материальные компенсации для жителей, добиться которых можно в судебном порядке.
