MANGO OFFICE приглашает на вебинар (0+) про новый закон о кибермошенничестве и спам-звонках. 23 апреля в 11.00 эксперт MANGO OFFICE Маруся Давлетшина расскажет, как изменятся бизнес-коммуникации с клиентами после вступления в силу 41-ФЗ, сообщает пресс-служба MANGO OFFICE.
Вебинар будет полезен генеральным директорам и топ-менеджерам компаний крупного и среднего бизнеса, руководителям отделов продаж, клиентского обслуживания, колл-центров и подразделений массового рекрутинга. А также всем, кто хочет подробно разобраться в новом законе и узнать об изменениях на рынке телефонии и бизнес-коммуникаций.
Руководитель направления Oмниканальный контакт-центр в MANGO OFFICE Маруся Давлетшина расскажет:
- Что придется менять в бизнес-процессах?
- Как не нарваться на риски?
- Как поддерживать высокий уровень доступности для клиентов с учетом новых запретов и ограничений?
- Что придется изменить в холодных продажах и привлечении клиентов?
- Как продолжить эффективно нанимать сотрудников после нововведений?
1 апреля 2025 года был подписан закон 41-ФЗ о мерах по противодействию телефонному мошенничеству. Он напрямую повлияет на работу компаний по привлечению клиентов. Изменения вступят в силу уже 1 июня.
На вебинаре "Это коснется всех: новый закон о кибермошенничестве и спам-звонках" организаторы ответят на следующие вопросы:
- Под запретом ли массовые обзвоны и роботизированные звонки?
- Кого коснется маркировка номеров?
- Что поменяется в коммуникациях с клиентами?
- Бан для бизнеса на общение в мессенджерах — миф или наша реальность?
- Какие решения для работы в новых условиях существуют на рынке?
Участие в вебинаре бесплатное. Регистрация обязательна.
Реклама. Рекламодатель: ООО "Манго Телеком".
