Недавно один из посетителей мужской парикмахерской во Владивостоке поделился негативным опытом посещения салона. Его подробный отзыв, опубликованный в социальных сетях, вызвал живой отклик среди горожан.
По словам клиента, он записался на услугу "стрижка + борода + мытьё головы" , рассчитывая на комплексную процедуру, соответствующую заявленному описанию. Однако, как оказалось, мытья головы так и не последовало — ни до, ни после стрижки. На прямой вопрос мастера о том, будет ли помыта голова, получил лишь невнятное "да-да", но никаких действий предпринято не было.
Клиент также отметил, что при стрижке пушистых волос мастер решил их полностью выпрямить, чтобы упростить процесс стрижки. То же самое произошло и с бородой — её не просто укоротили, а тщательно выпрямили утюжком, несмотря на то, что клиент просил просто убрать треть длины. После намокания борода снова завилась, и вся "точность" стрижки пропала.
Отдельное возмущение вызвало использование явно недезинфицированной губки для удаления состриженных волос с лица и шеи. Клиент сравнил её с губкой для мытья окон или машины, предположив, что её не моют между клиентами.
Также он обратил внимание на организационные моменты: мастер во время стрижки трижды отвлекался на звонящий телефон, беря трубку каждый раз, в описании мастера указано просто "мужской мастер", без уточнения стиля или техник стрижек, которыми он владеет. По мнению клиента, доступными оказались лишь варианты "ежик" и "под нолик".
Услуга была пробита на полную стоимость, хотя мытья головы так и не было. Лишь после протеста клиента цена была скорректирована — в два раза ниже исходной.
В итоге клиент ушел недовольным, отметив, что даже за половину суммы чувствует себя обманутым.
— Я понимаю, что это бюджетная парикмахерская, — пишет он. — Но базовый профессионализм и элементарная гигиена — не роскошь.
Пока официального комментария от салона не последовало.
