PrimaMedia, 6 февраля. Продажа билетов по субсидируемым государством тарифам в/из пунктов Дальнего Востока на летний период стартовала 3 февраля. Аэрофлот обращает внимание на важные моменты оформления перевозки, которые помогут корректно оформить билет на сайте авиакомпании.
Как напомнинают в авиакомпании, глубина продаж субсидированных билетов для жителей ДФО — 6 месяцев с даты оформления — установлена соответствующим Постановлением Правительства, а для других льготных категорий — на весь период летнего расписания до 25 октября.
Также важно, чтобы копии документов жителей ДФО и льготных категорий граждан соответствовали требованиям авиакомпании при оформлении билетов на сайте Аэрофлота. Отмечаются случаи, когда у клиентов не получается пройти верификацию онлайн из-за не соблюдения требований к документам:
- При загрузке на сайте авиакомпании копии документов должны быть высокого качества, без бликов и посторонних предметов в кадре
- На свидетельстве о рождении ребёнка должна быть печать о гражданстве РФ
- Удостоверение многодетной семьи необходимо прикладывать со страницей, на которой указан срок его действия
С подробной инструкцией по оформлению субсидированных билетов можно ознакомиться здесь.
Как сообщают в пресс-службе авиаперевозчика, оформление субсидированных билетов на сайте Аэрофлота работает штатно. В первые дни после открытия продажи может быть увеличено время на обработку загруженных документов и подтверждение бронирования из-за резкого скачка спроса. В этой связи, на пиковый период спроса время действия созданных бронирований по субсидированным тарифам для жителей ДФО увеличено.
