Руководство компании работает в общих кабинетах с сотрудниками, не ездит на дорогих автомобилях и не летает бизнес-классом, сообщает РИА SakhalinMedia коммерческий директор Tele2 Сахалин Ольга Кравцова. В рамках прошедшей на РИА SakhalinMedia интернет-конференции, руководство Tele2 Сахалин поделилось секретами дешевизны тарифов.
– Что означает название "Tele2"?
– В 1993 году, когда компания Tele2 появилась, в Швеции был всего один оператор-монополист, из-за отсутствия конкуренции услуги связи стоили дорого. Основатель Tele2 Ян Стенбек построил бизнес, который эффективно использует современные подходы и технологии, позволяющие сокращать расходы. Благодаря этому компания предоставляет услуги связи по низким ценам и создает реальную конкуренцию монополистам, которые также вынуждены снижать цены. Эту стратегию Стенбек выразил в названии компании. Tele2 означает "второй" или альтернативный на рынке коммуникаций", то есть тот, кто создает конкуренцию и возможность выбора.
– Почему у вас везде используется чёрный цвет?
– Наш фирменный стиль предполагает использование в качестве основных черного и белого цветов, а также ряда других ярких цветов для оформления отдельных элементов, которые оживляют классическую гамму и делают ее более насыщенной и дружественной. Фирменный стиль воплощает ключевую идею бизнеса Tele2 – предоставление качественных услуг по самым выгодным ценам и способствует ведению эффективного диалога с самым широким кругом действующих и потенциальных абонентов компании, привлечению внимания тех, кому близки такие ценности Tele2, как простота, честность и разумный подход. Одна из прикладных задач фирменного стиля – выделить Tele2 из пестрой, но уже привычной палитры цветов во всех точках общения с потребителем. Некоторые люди употребляют слово "мрачный" по отношению к черному цвету, который мы используем в фирменном стиле. На наш взгляд, это стереотип, не имеющий под собой основания. Например, мировые бренды модной индустрии давно используют в качестве основы своего фирменного стиля черный цвет и это действительно стильно, красиво и качественно. Фирменный стиль Tele2 был разработан в Швеции и применяется во всех странах присутствия.
– Вы можете подтвердить, что ваши цены ниже чем у других организаций мобильной связи?
– Всего несколько дней назад аналитики независимого агентства ComNews Research признали тарифы Tele2 наиболее выгодными среди предложений всех операторов, оказывающих услуги в России. Самая высокая стоимость услуг мобильной связи зафиксирована в тех регионах страны, в которых услуги Tele2 не представлены. Если Вас заинтересовали результаты исследования, то с полной версией отчёта можно ознакомиться здесь - https://www.comnews-research.ru/node/53. Если говорить о Сахалинской области, то здесь мы предлагаем три тарифных плана: Тариф "Все на связи" с выгодной стоимостью звонков на все мобильные номера подходит абонентам, которые часто общаются с клиентами других операторов. Звонки на все мобильные номера по низкой цене - 25 копеек уже со второй минуты разговора. Для пользователей, которые совершают вызовы, как на мобильные, так и на городские телефоны, разработан тариф "Так просто". Единая стоимость минуты исходящего и входящего вызова, а также отправки SMS сообщений составляет 90 копеек. Тариф "Вместе дешевле" предназначен для людей, которые много общаются с другими абонентами Tele2. Стоимость звонков внутри сети Tele2 составляет 10 копеек за минуту. Передача SMS по цене 50 копеек за одно сообщение.Подробная информация о каждом из тарифов размещена на сайте https://www.sakhalin.tele2.ru/
– Какие районы Сахалинской области охватывает ваша сеть?
– Связь Tele2 доступна на территории, где проживает более 72% населения Сахалинской области. На данный момент мы обеспечили хороший уровень связи в Южно-Сахалинске, Холмске, Корсакове (кстати, Tele2 стал первым оператором, который построил антенно-мачтовое сооружение для размещения базовых станций в поселке Третья Падь), Долинске, Ильинском, Томари, Макарове, Поронайске, Ногликах и Охе. Также сетью покрыты трассы Южно-Сахалинск – Долинск, Южно-Сахалинск – Корсаков, Южно-Сахалинск - Анива. В течение 2013 года Tele2 обеспечит связью Углегорский, Александровск-Сахалинский, Смирныховский и Тымовский районы, а также пгт Южно-Курильск. До конца года будет покрыто село Чехов Холмского района. В 2014 году связь Tele2 появится в Курильском и Северо-Курильском районах, а также на о. Шикотан. Подробнее о зоне покрытия сети Tele2 в Сахалинской области Вы можете узнать, посмотрев карту на сайте Tele2 Сахалин (https://www.sakhalin.tele2.ru/coverage_region.html).
– Охватит ли Tele2 Курилы?
– В Южно-Курильске сеть Tele2 появится в 2013 году. Запуск сети в Курильском и Северо-Курильском районах, а также в селе Малокурильском на острове Шикотан запланирован на 2014 год.
– За счет чего у вас такие низкие цены?
– Дело в том, что Tele2 – европейская компания, а все мы знаем, как строго и рационально европейцы относятся к каждому рублю. Вся деятельность Tele2 выстроена в соответствии с принципами разумного подхода к затратам. Мы никогда не потратим лишнего там, где это возможно, в то же время не экономим на качестве. Так, для строительства сети мы используем европейское оборудование, которое на старте требует существенных инвестиций, однако в долгосрочной перспективе дает гигантскую экономию на сервисном обслуживании обеспечивает строительство сети за счет применения оборудования НСН, - компактное, энергоэффективное, надежное, мощное, универсальное оно имеет статус LTE ready, т.е. при получении лицензии 4G, мы сможем практически сразу начать оказывать услуги связи 4-го поколения, наше оборудование уже к этому готово. Существенная экономия также возможна за счёт снижения операционных расходов – в этом вопросе нет мелочей, например, руководство компании работает в общих кабинетах с сотрудниками, не ездит на дорогих автомобилях и не летает бизнес-классом. В рекламе, мы делаем упор на креатив, а не на масштаб и "ковровое" покрытие эфирного времени и печатных площадей. Эту работу чувствуют наши абоненты, потому что главный результат такой работы – недорогие тарифы.