Внезапный скачок напряжения способен за минуты испортить дорогую технику. С кого требовать компенсацию в такой неприятной ситуации, расскажет ИА PrimaMedia.
Так, виновниками чаще всего выступают управляющая компания или ресурсоснабжающая организация. Первая отвечает за сети внутри дома, вторая — за подачу электричества до самого здания.
Точная схема действий:
Первым делом зафиксируйте происшествие: позвоните в аварийку и вызовите представителя УК для составления акта. Без этого документа доказать что-либо будет крайне сложно.
Затем обратитесь в сервисный центр за заключением: мастера должны письменно подтвердить, что техника вышла из строя именно из-за перепада напряжения. Это ключевое доказательство для дальнейших претензий.
Далее направьте письменную претензию виновной стороне — УК или РСО. Укажите сумму ущерба, приложите акт и экспертизу, потребуйте возмещения в разумный срок.
Если ответа нет или вам отказывают, путь один — суд или обращение в Роспотребнадзор. Закон на вашей стороне, главное — иметь на руках все документы.
Имейте в виду: если скачок произошел не по вине УК, получить компенсацию не выйдет. Такое может случиться, если был неправильно подключен мощный прибор.
3 простых действия, если лифт застрял, а кнопка не работает — инструкция от МЧС Эта информация может пригодиться каждому
Какую сумму можно взыскать?
Сумма иска должна превышать стоимость сгоревшего прибора. В нее включают цену техники, расходы на экспертизу, услуги юриста и компенсацию морального вреда.
К примеру, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь в интервью "АиФ" (18+) предлагает в подобных случаях выставлять сумму иска — до 250 тысяч рублей.
Напомним, ранее сообщалось о том, почему за одну лишнюю услугу в квитанции собственников могут обязать платить деньги, даже если они этого не хотят.
