Из-за сбоев на портале "Госуслуги" россияне не могут подать документы на загранпаспорт — жалоб уже масса, особенно остро проблема проявилась в Москве. Об этом сообщили в Ассоциации туристических организаций России (АТОР).
Люди пишут, что после заполнения анкеты система предлагает выбрать отдел по вопросам миграции МВД, но свободных слотов для посещения нет. Все возможные часы заняты, а портал выдаёт ошибку "нет доступного времени". Притом не всем удается хотя бы заполнить заявление.
Помимо столицы, аналогичные трудности фиксируют и в других регионах. Туристы делятся опытом: иногда свободные слоты появляются ранним утром, если постоянно обновлять страницу.
На этом фоне гражданам стали предлагать услуги посредников, которые активно рекламируют "ускорение процесса". Они просят в среднем от 5 тысяч до 20 тысяч рублей, но россиянам стоит знать, что результат не гарантирован.