Если в многоквартирном доме никто не убирает подъезд, жильцы имеют право требовать перерасчёт за эту услугу ЖКХ. Согласно закону, плата взимается только за реально оказанные коммунальные услуги, поэтому начисление за их ненадлежащее исполнение считается неправомерным.
Чтобы оформить перерасчёт, важно иметь доказательства отсутствия уборки. Первым шагом необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании с заявкой, подробно описав проблему и конкретные нарушения. В течение двух часов организация должна назначить дату проверки, по результатам которой составляется акт, фиксирующий факты ненадлежащего исполнения обязательств, рассказал эксперт tg-канала "юридические тонкости" (18+).
Если жильцы не согласны с актом, они вправе обратиться в жилищную инспекцию для повторной проверки или составить новый документ. В этом случае присутствовать должны как минимум два собственника и председатель совета дома, товарищества или кооператива. Акт, составленный жильцами в установленном порядке, является законным основанием для требования перерасчёта.
