Бумажные квитанции за ЖКХ могут уйти в прошлое. Привычные платежки в почтовых ящиках хотят заменить на онлайн-документы через цифровые почтовые ящики на портале Госуслуг. Законопроект опубликован на сайте Госдумы и уже прошел первое чтение.
Как изменится получение квитанций
По новым правилам через электронный почтовый ящик на Госуслугах гражданам смогут направлять официальные уведомления, документы и платежки за жилищно-коммунальные услуги. Для многих пользователей портала это может стать основным способом получения квитанций.
При этом бумажные платежные документы сохранятся не для всех автоматически. Если человек пользуется Госуслугами и не подаст отказ от электронного документооборота, квитанции начнут приходить именно в цифровом формате, а бумажные доставлять перестанут.
Фактически это означает переход к схеме, при которой бумажная платежка будет не стандартным вариантом, а исключением для тех, кто заранее заявил о желании получать документы на бумаге.
Почему коммуналка может подорожать
По мнению многих экспертов в сфере ЖКХ, главный риск связан не с самой электронной квитанцией, а с расходами на ее доставку. Управляющие компании, ТСЖ и ресурсоснабжающие организации должны будут заключать договоры на электронную отправку документов.
Такая услуга может оказаться платной для организаций, которые выставляют счета гражданам. Эксперты не исключают, что новые затраты в итоге заложат в платежи потребителей.
Иными словами, даже если бумажных квитанций станет меньше, расходы на документооборот не исчезнут полностью. Они просто могут перейти в другой формат — цифровой, но тоже требующий оплаты инфраструктуры и обслуживания.
Когда могут заработать новые правила
Если документ пройдет все необходимые этапы, новые положения могут начать действовать уже с сентября 2026 года.
После этого гражданам стоит внимательнее следить за настройками на Госуслугах и способом получения коммунальных платежек. Тем, кто хочет сохранить бумажные квитанции, вероятно, придется отдельно отказаться от электронного формата.
Переход на цифровые платежные документы должен упростить доставку счетов и снизить зависимость от бумажной почты. Но не превратится ли новая система в еще одну строку расходов для жильцов, которую в итоге включат в стоимость коммунальных услуг, пока остается под вопросом.