Некоторые россияне могут столкнуться с неожиданно большими начислениями за воду в августе. Причиной станет не повышение тарифов, а нарушение правил использования приборов учета. Если на счетчике окажется повреждена контрольная или антимагнитная пломба, коммунальная организация может посчитать потребление ресурса без учета показаний.
Как пояснил ИА PrimaMedia эксперт по вопросам ЖКХ Андрей Ларионов, такая ситуация может привести к серьезным доначислениям для собственников жилья.
«Повреждение пломбы на счетчике рассматривается как вмешательство в работу прибора учета. В этом случае расчет может производиться не по фактическому расходу воды, а с применением повышающего коэффициента. Поэтому итоговая сумма в квитанции способна увеличиться в несколько раз», — рассказал специалист.
Согласно действующим правилам предоставления коммунальных услуг, повреждение контрольной пломбы или антимагнитной наклейки может быть приравнено к неисправности прибора учета.
В таком случае собственнику могут начислить плату за так называемое безучетное потребление. При расчете применяется повышающий коэффициент "10". При этом сам факт повреждения пломбы еще не означает, что собственник автоматически обязан оплачивать выставленный счет.
Можно ли оспорить большие начисления
Если жильцу пришел внушительный счет, он имеет право защищать свои интересы и обжаловать действия коммунальной организации. По словам Ларионова, важную роль могут сыграть обстоятельства, при которых была обнаружена проблема.
«Собственник может указать на нарушения со стороны коммунальной организации. Например, если он своевременно сообщил о повреждении пломбы, но специалисты не провели проверку в установленный срок», — отметил эксперт.
Также основанием для спора может стать ситуация, когда организация не смогла доказать, что пломба была повреждена именно по вине владельца квартиры или что это повлияло на правильность учета воды.
Еще один важный момент — соответствие установленной антимагнитной пломбы требованиям законодательства и техническим стандартам.
Что делать после получения спорной квитанции
В первую очередь необходимо запросить у коммунальной организации документы, на основании которых были сделаны дополнительные начисления. Это может быть акт проверки, информация о состоянии счетчика и причинах повышенного расчета.
Если договориться с организацией не удалось, вопрос может решаться в судебном порядке. При рассмотрении дела нередко требуется экспертиза, которая помогает установить, был ли прибор исправен и действительно ли повреждение пломбы могло повлиять на учет потребления воды.
Эксперты советуют не игнорировать уведомления о проверках счетчиков и сразу сообщать управляющей или ресурсоснабжающей организации о любых повреждениях пломб. Это поможет избежать споров и крупных начислений в будущем.
