Приморский объединенный филиал ОАО "ВымпелКом" (бренды "Билайн" и НТК) завершает плановую замену устаревших SIM-карт НТК. Абонентам, которым требовалось заменить SIM-карты, были направлены смс-уведомления от оператора. Также информацию о необходимости данной процедуре можно получить самостоятельно: отправив с телефона команду *348# или, введя свой номер на сайте www.vntc.ru/sim/, сообщили РИА PrimaMedia в пресс-службе ОАО "ВымпелКом" в Приморском крае.
Кампания по замене SIM-карт началась в середине мая и проходила в рамках обновления технических настроек всех сим-карт для абонентов НТК. Для 95% сим-карт эта процедура была проведена удаленно "по воздуху". Эти мероприятия потребовались для дальнейшей активации современных сервисов и опций, которые в ближайшее время станут доступны абонентам.
Часть SIM-карт НТК, в основном, находящиеся в пользовании более 10 лет, не поддерживают возможность обновления "по воздуху" и нуждаются в физической замене. Рассылка смс-уведомлений о необходимости замены SIM-карты проходила поэтапно в течение трех месяцев, чтобы у пользователей была возможность в штатном режиме посетить офисы обслуживания оператора и при необходимости заменить устаревшую SIM-карту на SIM-карту нового образца.
Замена SIM-карт проводится бесплатно во всех офисах компании.
Для тех абонентов, кто по каким-либо причинам не смог посетить офис обслуживания "НТК-Билайн" и заменить устаревшую SIM-карту в плановом порядке до начала августа, пройдет дополнительное оповещение. Специалисты компании проведут обзвон каждого такого абонента и предложат доставку SIM-карты почтой.
Обслуживание устаревших SIM-карт будет заблокировано 26 августа. После этого абонент сможет заменить SIM-карту в любом офисе компании в Приморье до конца года с сохранением своего номера.
"Обновление технических настроек SIM-карт позволит нам в дальнейшем повысить качество предоставляемых услуг связи и открыть нашим абонентам НТК доступ к современным опциям и сервисам, которыми уже сейчас пользуются абоненты "Билайн". Например, таким, что позволяют существенно снизить расходы на связь в роуминге. Мы стремимся предоставить всем нашим пользователям равные возможности", - рассказал Александр Тепляков, руководитель объединенного Приморского филиала ОАО "ВымпелКом".
