Альтернативный оператор мобильной связи Tele2 отменил блокировку услуг связи при отрицательном и нулевом балансе абонентам, находящимся в зоне ЧС в Приморье. Cчета таких клиентов были автоматически пополнены оператором в форме кредитного лимита. Данные средства будут расходоваться согласно параметрам тарифного плана абонента. Таким образом, оператор обеспечил возможность оставаться на связи тем, кто находится в пострадавших от паводка районах Приморского края, сообщили РИА PrimaMedia в пресс-службе компании.
Специалисты компании отслеживают сообщения о развитии ЧС, — при необходимости список районов, в которых будут действовать особые условия предоставления услуг мобильной связи, будет расширен.
Напомним, в зоне чрезвычайной ситуации в Приморском крае действует режим аварийного межсетевого роуминга. Мера призвана обеспечить доступ к услугам сотовой связи всем абонентам — жителям затопленных районов, где сеть работает с перебоями. Благодаря активации межсетевого роуминга жители пострадавших районов могут пользоваться сотовой связью вне зависимости от того, абонентами какого оператора они являются. В ряде моделей телефонов перевод в режим аварийного роуминга осуществляется автоматически, в других моделях может потребоваться ручная настройка.
Для абонентов стоимость вызовов в режиме аварийного роуминга остается без изменений, согласно действующему тарифному плану.
В ряде районов, попавших в зону ЧС, сеть работает с перебоями. Техническая служба компании делает все возможное для восстановления штатного режима работы оборудования, поврежденного в результате сложных погодных условий в регионе.
К настоящему моменту связь Tele2 восстановлена в следующих населенных пунктах: Приморское, Зарубино, Занадворовка Хасанского района, Киевка и Преображение Лазовского района, Дальнегорск и Кавалерово Дальнегорского района. Услуги связи оператора недоступны в Ольге, Ракушке, Веселом Яру, Тимофеевке, Маргаритове, Милоградове, Моряке-Рыболове Ольгинского района, Беневском Лазовского района, Тернее и Пластуне Тернейского района.
Сеть Tele2 в других районах Приморского края работает стабильно.
