Чуть больше года минуло со дня открытия Гранд опенинг казино Tigre de Cristal. За это время в царстве азарта случались крупные выигрыши джекпотов, переваливших за полмиллиона рублей, тематичиские развлекательные мероприятия, крупнейшее шоу талантов на Дальнем Востоке "Бродвей", а недавно в заведении ввели дресс-код и теперь не каждый желающий сорвать куш сможет попасть в игровые залы. Корр. электронного периодического издания RIA Prima-Media исполнительный директор Tigre de Cristal Крейг Баллантайн рассказал, о везении игроков, максимальных выйгрышах и ходе строительства других объектов интегрированного развлекательного курорта.
—Для начала, за год, какой был самый большой выигрыш у гостей?
Всего с момента открытия было выплачено джекпотов в размере 112 млн рублей, общая сумма разыгранных призов составила 107 млн рублей. Вышеуказанные цифры включают в себя несколько джекпотов в месяц, намного превышающие полмиллиона рублей.
—А кого "разорили", какую максимальную сумму у вас оставляли игроки?
— Мы не раскрываем конфиденциальную информацию, касающуюся наших гостей.
—Истории известно немало примеров, когда казино становилось мишенью для не чистых на руку посетителей, благодаря хитроумным системам они нечестно выигрывали кругленькие суммы. В Tigre de Cristal за год были подобные случаи мошенничества? Может быть, имело место случаи, когда кто-то считал карты или пытался перебить заводские настройки игрового автомата и поставить процент выигрыша в разы больше изначального? Как вообще работает служба безопасности? Есть ли у вас собственная методика выявления мошенников или больше использована мировая практика в этом вопросе?
Tigre de Cristal. Фото: Фото: РИА PrimaMedia
— Как и все в мире (легальные) казино высшего уровня, Tigre de Cristal использует современные системы видео наблюдения, системы обнаружения и соблюдает строгие процедуры работы отлично обученных профессионалов.
—Не секрет, что иногда шулерами бывают крупье. От такого ваше Казино застраховано? Какие критерии отбора для крупье в вашем заведении? И вообще с подозрением относитесь к игрокам, которые выигрывают огромные суммы?
— Для нас это редкость. Наша политика набора персонала предполагает детальную проверку службой безопасности каждого потенциального сотрудника перед приемом на работу. Соблюдение строгих процедур в электронных и настольных играх совместно с игровыми системами защиты и тренингами защищают казино и его клиентов практически всеми возможными способами.
Во-первых, необходимо понимать, что без победителей не может быть и проигравших. Во-вторых, важен не размер выигрыша, а скорее его "процесс", который тщательно контролируется, чтобы обеспечить честность и "прозрачность" каждого выигрыша или проигрыша.
—Появились ли за год так называемые черные списки посетителей, для которых вход в казино заказан?
— Мы не раскрываем конфиденциальную информацию, касающуюся наших гостей. Однако мы действительно следуем законодательству РФ, и конечно, в компании действует внутренняя политика относительно запрета на вход.
—Говорят, что в казино везет новичкам, дуракам, и пьяным тоже частенько фортуна благоволит. Так ли это?
Математика игры не принимает во внимание статус клиента. Как ответственный оператор казино — мы не поощряем чрезмерное употребление алкоголя, и мы, скорее, сдерживаем наших клиентов от этого и бесконтрольной игры.
—Недавно было объявлено, что в казино могут ввести дресс-код для посетителей заведения. Это, правда, что нельзя будет зайти внутрь в военной или спортивной форме, в кроссовках? Это большая проблема?
— Мы создаем и разрабатываем стандарты дресс-кода, которые бы гарантировали всем нашим гостям, что в Tigre de Cristal, они могут чувствовать себя комфортно.
Tigre de Cristal. Фото: Фото: РИА PrimaMedia
— Не раз заявлялось, что игорная зона, прежде всего, ориентирована на игроков из Азии, например, из Китая и Южной Кореи. Все-таки, больше иностранцев или российских игроков? Из каких стран наибольший поток туристов? Тем более, что в этом году на Корейской мировой выставке международного туризма, Tigre de Cristal принимал участие, тогда планировалось создать дополнительный поток посетителей из Кореи с помощью эксклюзивных туристических пакетов. Удалось это сделать?
— Развлекательный комплекс Tigre de Cristal активно поддерживает продвижение и развитие Приморского края, как центра туризма и сотрудничал с краевой администрацией во время выставок в Корее, Японии, Китае и на выставке PITE, которая проводилась во Владивостоке.
— В этом году в интегрированной развлекательной игорной зоне "Приморье" компания "Даймонд Форчун Холдингс Прим" приступила к реализации сразу двух проектов – на участке № 11 возводится гостиничный комплекс с казино Sun, а на участках № 2 и 4 комплекс Selena. На участке № 22 компанией ООО "Приморский Энтертеймент Резортз Сити" строится гостиничный комплекс с казино и аквапарком, на участке на 16 работает компания "Роял Тайм Приморье". Известно, что по планам первая очередь объектов должна быть введена резидентами в эксплуатацию в 2019 году, вторая – к 2021 году". Как вы относитесь к конкуренции?
— Мы с нетерпением ждем строительства других объектов интегрированного развлекательного курорта, так как это позволит создать наиболее целостное предложение как для туристов, так и для местных жителей.
Tigre de Cristal. Фото: Фото: РИА PrimaMedia
—У вас в отеле 121 гостиничный номер, в их числе 73 номера "люкс" и "полулюкс", 38 стандартных номеров и 10 "премьер" — номеров. Также есть президентский люкс. Какие чаще всего заказывают посетители? Где предпочитают жить гости из Азии, Европы, Америки, других стран? А где останавливаются наши соотечественники?
— Среди наших гостей популярны все категории гостиничных номеров. В течение летнего сезона месячная занятость номеров была 100 % и туристическая посещаемость превзошла наши ожидания.
— В среднем за день, сколько людей посещают казино?
В первой половине этого года количество посещений было около 500 в день, и затем возросло до около 1000 посещений в день. Во время некоторых популярных мероприятий и промо-акций, проводимых Tigre de Cristal, посещаемость достигала 2 тысяч человек в день.
— Какие интересные мероприятия проходили в казино за этот год? Какое событие можете назвать самым ярким?
— Много памятных событий произошло за этот год, включая крупнейшее шоу талантов на Дальнем Востоке "Бродвей", спонсором которого выступил Tigre de Cristal. Посмотреть захватывающие финальные этапы конкурса в комплексе Tigre de Cristal пришло более 8 тысяч человек.
Шоу талантов "Бродвей". Фото: Фото: организаторы шоу
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
130 млн рублей налогов и 200 тысяч игроков — первый год работы Tigre de Cristal в Приморье
Александра Галушку не удовлетворили темпы развития игорной зоны "Приморье"
Гостиничный комплекс с казино и аквапарком начнут строить в ИРЗ "Приморье" в ноябре
