Дополнительные информационные стенды, на которых будет представлена вся информация о возможности записи к специалистам, появятся во всех лечебных учреждениях Приморья в рамках государственной программы Приморского края "Развитие здравоохранения Приморского края". Такое поручение дал вице-губернатор Павел Серебряков во время посещения краевого клинического центра специализированных видов медпомощи, сообщили ИА PrimaMedia в пресс-службе администрации Приморского края.
По словам заместителя главы региона, дополнительное подробное информирование населения, поможет правильно распределить поток пациентов.
"Главный врач каждого медицинского учреждения должен создать в регистратурах условия, обеспечивающие правильное формирование и распределение потоков пациентов, своевременную запись и регистрацию больных на прием к врачу", – подчеркнул он.
Заместитель главы региона отметил, что особое внимание необходимо уделить информационным технологиям.
"Пациентов нужно лучше информировать о возможности записи через портал Госуслуг и непосредственно на сайте лечебного учреждения. Информация об этом должна быть размещена на самом удобном для пациентов месте", – подчеркнул он.
По его мнению, именно с регистратуры складывается впечатление в целом об учреждении.
"Каким бы замечательным и профессиональным не был врач, если в регистратуре нет вежливого и внимательного отношения к пациентам, впечатление от похода в лечебное учреждение оставит определенный “осадок” у пациента", – резюмировал Павел Серебряков.
Отметим, сегодня в числе тех, кто активно развивает информационные технологии и применяет их на практике ряд лечебных Владивостока, а также Дальнереченск и Находка. Кроме того, во многих поликлиниках и центрах здоровья Приморья созданы call-центры.
