Еще один лайт-офис Дальневосточной энергетической компании открылся в Приморье. В торговом центре "Снеговая падь" по адресу ул. Анны Щетининой, 21 жители Владивостока могут подать показания приборов учета, зарегистрироваться в личном кабинете, получить платежные документы для оплаты, проконсультироваться по вопросам электроснабжения, тарификации на территории обслуживания, оформить договор на оказание дополнительных платных услуг, сообщили ИА PrimaMedia в пресс-службе энергокомпании.
Новый офис соответствует стандартам обслуживания ПАО "ДЭК" и способствует реализации стратегии по расширению сети офисов на территории Приморского края и повышению уровня качества оказания услуг за счет территориальной доступности и использования электронных сервисов. Специалисты ПАО "ДЭК" готовы проконсультировать потребителей по различным вопросам, причем адресно, поскольку в лайт-офисах обеспечен доступ к сети.
Теперь посещения ПАО "ДЭК" можно совместить с походом по торговому центру, а не ехать в ВРКЦ целенаправленно.
"ПАО "ДЭК" стремится сделать обслуживание своих потребителей удобнее и комфортнее, поэтому мы реализуем программу по развитию сети лайт-офисов в регионе. Благодаря этим точкам жителям Владивостока для решения многих вопросов, касающихся энергопотребления, не обязательно ехать в ВРКЦ, можно их решить, например, во время совершения покупок в торговом центре, не отрываясь от повседневных дел", — начальник ВРКЦ филиала ПАО "ДЭК" — "Дальэнергосбыт" Павел Серов.
Напомним, что это уже второй лайт-офис в Приморье. Первый открылся в апреле в городе Артеме в торговом центре "Авиатор".
