Клиенты Райффайзенбанка столкнулись со "штрафными санкциями", которые грозят за просрочку платежа по кредиту даже на один день. В банке намерены взимать комиссию в размере 700 рублей за sms-оповещение, названное "мониторингом просроченной задолженности", сообщает ИА PrimaMedia.
Штрафы за просрочку по кредиту, согласно закону "О потребительском кредите (займе)", банки не имеют права удерживать с клиентов. Однако, как стало известно "Коммерсанту", владельцы кредитных карт Раййфайзенбанка получили смс-сообщения, в которых банк предлагал встретить Новый год "без долгов и комиссий за мониторинг просроченной задолженности". Как выяснило издание, комиссия за мониторинг взимается однократно в случае просрочки по кредиту хотя бы на один день. Сумма "сбора" составляет 700 рублей.
Клиенты банка, получив смс, решили, что имеют дело с мошенниками под личиной кредитной организации. Но вскоре выяснилось, что подобная комиссия действительно существует в Райффайзенбанке, просто ранее она называлась штрафом. При этом, в самом банке пояснили, что "штраф за просрочку оплаты минимального платежа" был переименован в "комиссию за мониторинг просроченной задолженности" еще в 2014 году.
Эксперты ждут оглашения позиции Центробанка по этому вопросу. Они также говорят о том, что банки "весьма изобретательны" в навязывании разного рода комиссий, которые по сути являются штрафом.
