2 ноября 2020. Исполнительный директор Российского союза автостраховщиков Евгений Уфимцев на "Форуме лидеров страхового рынка" рассказал о новых электронных продуктах, направленных на цифровизацию многих аспектов автогражданки.
Внедрение новой версии автоматизированной информационной системы (АИС) ОСАГО и суперсервис "Оформление европротокола онлайн" — главные и новые шаги развития отрасли, отметил Уфимцев.
Курс на прогрессивное направление, связанное с цифровыми сервисами, РСА начал еще в 2012 году, запустив АИС ОСАГО, в котором учитывались договоры и убытки по этому виду страхования. Однако эта система была направлена больше на решение оффлайн-задач. Современные реалии требуют новых подходов, одним из которых был запуск обновленной информационной системы, с созданием обновленной структуры и увеличением мощности. В новой системе, рассказал эксперт, обрабатывается около двух млрд обращений в год.
Это обращения для заключения договора, подтверждения данных, правильности расчета по полису, наличия коэффициента бонус-малус (КБМ) или исправления КБМ, подчеркнул Уфимцев.
Но главным шагом развития и цифровизации отрасли исполнительный директор РСА называет мобильное приложение "ДТП. Европротокол", с помощью которого с 2019 года можно зафиксировать данные о ДТП без вызова сотрудников ГИБДД и получить по ОСАГО выплату до 400 тысяч рублей. В 2020 году ежемесячно с помощью него оформляется около 1 300 случаев в месяц.
Самой прорывной разработкой является приложение "Оформление европротокола онлайн". Оно вообще отменило любые бумаги, с ним можно прийти в страховую компанию, и она в свою очередь получив данные и электронное извещение, будет заниматься урегулированием убытков. С 1 ноября приложение будет функционировать для всех жителей России, сообщает пресс-служба информационного проекта "ОСАГО: общественная экспертиза".
Евгения Маркина