19 февраля 2021. Разработчик профессиональных коммуникационных сервисов "Манго Телеком" анонсировал обновление, которое позволит выстроить или модернизировать телекоммуникационную инфраструктуру компаниям, которые предъявляют повышенные требования к информационной безопасности. Это организации государственного сектора, финансовые и страховые компании, медицина и другие сферы среднего и крупного бизнеса, сообщает пресс-служба компании.
Речь идет о запуске так называемого гибридного облака. Гибридной называют модель построения облачной ИТ-инфраструктуры предприятия, которая дает возможность хранить конфиденциальные данные на собственных серверах, но пользоваться при этом программными решениями и инструментами, поставляемыми внешним поставщиком — в публичном облаке.
Записи телефонных переговоров, текстовые сообщения и передаваемые файлы находятся на серверах заказчика с требуемыми настройками безопасности. При этом пользователи без ограничений оперируют такими инструментами, как статистика звонков, бизнес-аналитика, распознавание речи и другие. Звонки между сотрудниками могут не покидать корпоративную сеть заказчика, а звонки, проходящие через интернет, защищаются современными протоколами шифрования, объясняется в материалах "Манго Телеком".
Также гибридное облако поддерживает работу с видеоконференциями и маркетинговой аналитикой MANGO OFFICE, позволяет произвести интеграцию коммуникационных инструментов с любыми прикладными информационными системами, развернутыми на предприятии — CRM, ERP, BPM и им подобными.
В "Манго Телеком" рассказали, что в тестовом режиме гибридное облако сейчас запущено для нескольких крупных заказчиков. Коммерческая эксплуатация и открытие заказов запланированы на второй квартал 2021 года.