Сегодня БИЛЕТУР является одним из крупнейших агентств по продаже пассажирских перевозок и обслуживанию туристов в Дальневосточном регионе, входит в десятку крупнейших агентств России, как по продаже авиабилетов, так и в области туризма.
Напомним, ОАО "Приморское агентство авиационных компаний" было образовано на базе Территориального воздушного агентства, существовавшего в Приморском крае с 1948 года. Агентство являлось структурным подразделением АК "Владивосток-Авиа" до того, как в июне 1995 года "Приморское агентство авиационных компаний" акционировалось. Акционерами общества выступило Государство и ряд авиакомпаний. Таким образом, уставной капитал был сформирован за счет госбюджета, бюджета государственных организаций и юридических лиц.
С этого момента началось стремительное развитие компании. В июле 1995 года Агентство вошло в ТКП - транспортно-клиринговую палату, куда входят более 300 авиакомпаний России. В сентябре 1996 года "Приморское аэроагентство" получило статус Аккредитованного агентства в Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), в состав которого входит более 200 авиакомпаний и 7200 агентств, действующих во многих странах мира. Совместное сотрудничество - гарант четкого взаимодействия агентств, перевозчиков и аэропортов.
9 апреля 1997 года ОАО "Приморское аэроагентство" получило лицензию на международную туристскую деятельность, и на сегодняшний день соответствует всем стандартам ведения туристской деятельности, имеет финансовое обеспечение туроператорской деятельности в размере 30 млн. рублей (Свидетельство о внесении сведений о туроператоре в единый федеральный реестр туроператоров - МТ3 001803).
С середины 90-х годов Общество ежегодно увеличивало обороты за счет роста филиалов, увеличения спектра услуг, привлечения новых клиентов, развития корпоративной клиентской базы путем сотрудничества с юридическими лицами, различными органами Государственной власти и Управления всех уровней.
В настоящее время Всероссийская сеть "БИЛЕТУР" имеет самую широкую сеть продаж авиационных и железнодорожных перевозок на Дальнем Востоке, которая включает более пятидесяти офисов продаж и охватывает Сахалинскую, Камчатскую, Амурскую области, Приморский и Хабаровский край, а также такие города как Москва, Санкт-Петербург, Воронеж. Кроме того, Агентство располагает широкой партнерской сетью.
В "Приморском аэроагентстве" работает более 400 человек, из них около 50 % сотрудников заняты в организации продажи перевозок и 12 % в сфере туризма. Персонал Агентства систематически проходит обучение в сертифицированных центрах авиакомпаний, а так же в собственном аккредитованном Учебном центре. Многие сотрудники отмечены грамотами и званиями различных уровней, Председатель Совета директоров Бычков Александр Владимирович является Заслуженным работником транспорта РФ, а в бизнес-конкурсе "Премия "ШЕФ Года — 2009" был признан "Заслуженным шефом".
Высокое качество работы Агентства регулярно отмечается его партнерами. Из года в год Всероссийская сеть "БИЛЕТУР" становится обладателем различных наград от авиакомпаний за высокие показатели в объемах продаж и привлечении клиентов. По итогам деятельности за 2009 год Агентство заняло 3-е место как крупнейший продавец авиабилетов среди российских агентств, признано абсолютным лидером продаж авиаперевозок АК "Трансаэро" и "Владивосток авиа" по России, а также АК "S7 Airlines" и "Korean air" по Дальнему Востоку. В том числе заслуги компании отмечены и в сфере туризма. В ежегодном рейтинге "Туринфо" по итогам 2009 года Всероссийской сети "БИЛЕТУР" присвоено 2-е место в номинации "Крупнейшие региональные туристические компании", 9-е место в номинации "Крупнейшие туристические компании" и 7-е место по количеству обслуженных туристов среди всех российских агентств.
Агентство входит в число самых крупных налогоплательщиков Приморского края, включено в Золотую книгу налогоплательщиков России и в Национальный реестр "Ведущие организации транспорта России — 2009". Помимо двух основных видов деятельности (авиа и ж/д перевозки, туризм) Всероссийская сеть "БИЛЕТУР" предоставляет ряд дополнительных услуг, таких как: информационные услуги (собственный Call-центр), заказ авиабилетов на сайте, услуги бизнес-центра, услуги по страхованию, имеет возможность предоставлять автотранспортные услуги (трансферты, экскурсионное обслуживание) и услуги аренды катеров в Владивосток.
ОАО "Приморское агентство авиационных компаний" поступательно развивается и стремится к удовлетворению растущих потребностей клиентов, предоставляя сервис мирового уровня, ведь сегодня главное достижение компании - доверие и признание клиентов. Руководство Агентства понимает, что главными критериями при выборе клиентов компании сегодня в условиях жесткой конкуренции являются стабильность, надёжность, а также качество обслуживания и мобильное предоставление всех необходимых услуг. Чтобы максимально соответствовать всем требованиям клиентов ОАО "Приморское агентство авиационных компаний" строит свою деятельность по принципу "Агентство Путешествий", представляя собой комплекс, объединяющий крупное агентство по продаже авиа, железнодорожных билетов и туристический центр, а так же постоянно ведёт работу, направленную на совершенствование предоставляемых услуг и качество обслуживания.
Основными задачами предприятия на сегодняшний день является: улучшение качества предоставления услуг, дальнейшее увеличение доли рынка и выход на новые рынки, расширение партнерских отношений, увеличение объемов продаж.