Подобное мероприятие уже проводилось в прошлом месяце. В течение часа на телефон горячей линии поступило 5 обращений от граждан по вопросам реструктуризации задолженности, установки приборов учета и другие. На свои обращения граждане получили подробные разъяснения. Таким образом, компания стремится наладить диалог со своими потребителями, и в частности с задолжниками. Ведь на сегодняшний день долг населения перед компанией составляет более 1,3 миллиарда рублей.
В дальнейшем День потребителя будет проводиться ежемесячно. Так же по-прежнему продолжает работать горячая линия ХТСК. В любой рабочий день абоненты компании в Хабаровске могут обращаться с вопросами по вышеуказанному телефону и получать консультации диспетчера отдела по работе с населением.