"Проблема расчетов населения Дальнего Востока за тепло и горячую воду стоит очень остро, - говорит заместитель генерального директора по теплосбытовой деятельности Дмитрий Богдановский. - Долги этой группы потребителей перед ДГК уже перешли за 2 млрд рублей, причем их доля в общем объеме дебиторской задолженности постоянно увеличивается. Сегодня это уже более 80%. Чтобы найти новые пути воздействия на должников, нами был объявлен специальный конкурс".
Конкурс, который проводился впервые, имел большой резонанс внутри энергокомпании. В нем принимали участие все семь филиалов: целыми департаментами и службами, электростанциями и цехами, а некоторые работники - лично.
Участники, в свою очередь, предложили различные конкурсы как способ напомнить дальневосточникам об обязанности платить за тепло. Филиал-победитель, к примеру, - конкурс на лучшее сочинение для школьников на тему "Почему надо платить за тепло? Мамам и папам участвовать разрешается!" и конкурс для депутатов-энергетиков "Мой округ без долгов". Филиал ХТСК предложил конкурс "Деньги в кассы, искусство в массы", главный приз которого - роль в кино.
Конечно, предложенные меры не ограничились творческими. Кто-то посчитал действенным материальное стимулирование неплательщиков: скидки, бонусы и... билеты в кино расплатившимся по долгам, а остальным, наоборот, - ограничения, к примеру, при получении кредитов в банках, прохождении техосмотра и т.п. Предлагали шире взаимодействовать с коллекторскими агентствами, судебными приставами и даже с участковыми инспекторами и "старшими" по дому. Были серьезные предложения, связанные с внесением конкретных изменений в российское законодательство.
По мнению организаторов конкурса, он не только достиг своей цели - найти новые подходы к взысканию дебиторской задолженности, но и помог увидеть недоработки в повседневной работе сбытовых служб. В этой связи конкурс решено сделать в ОАО "Дальневосточная генерирующая компания" ежегодным.