По словам заявителя, начиная с 2005 года, несколько зимних месяцев в ее квартире температура не превышает 16 градусов. Женщина уже обращалась во многие инстанции, но безрезультатно.
"При этом жильцы дома исправно платят за отопление в соответствии с нынешними тарифами. У меня записаны все показания электросчетчика, - рассказала депутату женщина. - Просроченных платежей нет, это видно из погашенных квитанций".
"Чтобы найти выход из данной ситуации, мы связались с управляющей компанией "Эгершельд", многое прояснилось, - пояснил Виктор Рева. - В настоящее время многоквартирные дома стали ареной столкновения интересов разных управляющих компаний, которые делят сферы влияния. Дом обратившейся в приемную пенсионерки оказался спорным объектом для двух управляющих компаний. В настоящее время достигнута договоренность о встрече между коммунальщиками, городскими и тепловыми службами. Надеюсь, дело сдвинется с мертвой точки".
По мнению Виктора Ревы, чтобы оказать действенную помощь человеку, прежде всего, нужно поставить себя на его место - это непреложное правило, которому следуют депутаты, ведущие прием в Общественной приемной Владимира Путина.