"Есть чем отчитаться перед акционерами"
- Виктор Владимирович, в ушедшем году ваша компания добилась значительных результатов, в частности вышла на чистую прибыль. Как этого удалось добиться?
- Действительно, по итогам 2010 года мы добились самого значимого результата в плане выполнения ключевых показателей эффективности работы за все время существования энергетической компании. В первую очередь это показатель чистой прибыли и цифры, связанные с освоением инвестиций и процентом сбора денежных средств за отпущенную электроэнергию.
Этому способствовал ряд объективных факторов, включая рост потребления электроэнергии на 1,5 млрд киловатт-часов. Значительный прирост нам дала железная дорога, по которой сейчас активно перевозят грузы для строящихся объектов саммита АТЭС, и на уровне 9% выросло потребление электричества населением.
Положительно на итогах года сказалась и эффективная кредитная политика компании, реализация ее ценных бумаг в рамках стратегии ОАО.
Мы значительно снизили технические потери в сетях и потери сетевых организаций, которых только на территории Приморского края больше 40. При плотной работе с ними нам удалось снизить потери на 11% . Уменьшились объемы хищения электроэнергии (так называемые коммерческие потери). Этому способствовала, в том числе и государственная политика, которая постепенно подводит население к пониманию очевидного факта - электроэнергия это продукт, за который надо платить.
Традиционно 15-20 мая проходит собрание акционеров ДЭК, в этом году мы достойно отчитаемся об итогах работы в 2010-м году.
"К мысли, что электроэнергия - это тоже товар, привыкаем трудно..."
- Вы упомянули об изменении государственной политики в сфере электроэнергетики. В чем это заключается?
- Во-первых, этому поспособствовало принятие закона "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" (ФЗ № 261 - прим. Ред.). Кроме того, стали применять более жесткие меры по отношению к неплательщикам и тем, кто был пойман на воровстве электроэнергии. За последние месяцы было возбуждено немало уголовных дел по фактам хищения электроэнергии, включая случаи, когда уличенных в краже людей привлекли к реальным срокам.
- Как вы сегодня боретесь с воровством электроэнергии?
- Больше всего проблем компании доставляет частный сектор. Поэтому мы устанавливаем на каждую опору ЛЭП, к которой подведена электропроводка, приборы учета, контролирующие нагрузку на дом. Наши агенты теперь могут снимать показания прямо на опоре (в дом их часто просто не пускают). Для каждого такого дома устанавливается предельная мощность и в случае её превышения жильцами дома, электричество автоматически отключается.
Зачастую уклоняются от оплаты электроэнергии люди вполне состоятельные. Иной раз складывается впечатление, что придумать новый изощренный способ хищения электроэнергии для владельцев коттеджей означает в положительном смысле отличиться среди соседей.
Многие до сих пор не воспринимают электроэнергию как товар, считают, что она должна быть по умолчанию. К мысли, что электроэнергию нужно покупать привыкаем трудно...
- Факты хищения в многоквартирных домах тоже не редки? Как бороться с этим?
- В этом случае контролировать потребление помогает прибор ОДН. Устанавливая его, мы проводим аудит всего дома, исключая незаконные подключения. Как правило, вначале цифры получаются завышенными, но после проведения энергосберегающих мероприятий показатели выравниваются. Если же после работы по модернизации внутридомовых сетей показатели ОДН - наоборот - возрастают, значит, есть факты хищения электроэнергии.
Бывает, что жильцов вводят в заблуждение представители управляющей компании, вступая в сговор с теми, кто подключается к внутридомовым сетям: владельцами магазинов, автопарковок и т.д. Но здесь уже стоит решать собственникам, что делать с недобросовестной компанией.
- Как проходит реализация закона "Об энергосбережении..." в крае? Сколько домов еще осталось оборудовать приборами учета ОДН?
- В соответствии с ФЗ № 261 приборы учета должны быть установлены повсеместно к 2012 году. Мы еще в прошлом году начали установку приборов учета общедомовых расходов (ОДПУ). Например, только в Приморском крае в 2010 году были оборудованы ОДПУ (в том числе нашей компанией) 6 239 многоквартирных жилых домов. До конца этого года еще 4 186 домов должны быть оснащены такими приборами.
- Жители не до конца понимают важность установки приборов ОДН, специфику расчетов и прочие моменты. Как вы работаете с населением в этом плане?
- Мы регулярно разъясняем потребителям, из чего складывается сумма за ОДН. Те, кто не поставит прибор учета до конца этого года, должны понимать, что будут платить с 2012 года по нормативу, существенно превышающему средние показатели приборов - примерно на треть.
Чтобы показать эффективность приборов ОДН при грамотном содержании дома и продемонстрировать, как правильно управлять электрическим хозяйством, мы реализовали во всех регионах присутствия нашей компании показательный проект "Энергоэффективный дом". В его рамках проведена работа по реконструкции и ремонту энергооборудования выбранных домов: заменены электрощиты и электропроводка, установлены индивидуальные приборы учета повышенного класса точности, энергосберегающие лампы и датчики на движение. В результате, расход электроэнергии на общедомовые нужды в экспериментальных домах значительно снизился как минимум в 3 раза.
Определенные схемы работы мы предлагаем и управляющим компаниям. Это их непосредственная обязанность - приводить в порядок дома, устанавливать приборы учета. Сделать они это могут, привлекая кредитные средства, а потом, за счет значительного снижения платы по статье "общедомовые нужды", окупить всю сумму привлеченных средств, учитывая, что установленное энергоборудование, как правило, имеет срок эксплуатации порядка 30 лет.
- Насколько в этом году увеличился тариф на электроэнергию? В конце прошлого года вы говорили о том, что его рост составит не более 10%? Удалось ли удержать эту планку?
- ДЭК организация, регулируемая государством, сами мы тариф не устанавливаем. Мы предъявляем свои затраты в уполномоченную на то структуру - РЭК (региональная энергетическая комиссия) и в департамент по тарифам Приморского края, а они в свою очередь представляют свое решение в ФСТ (Федеральная служба по тарифам). Для 2011 года были установлены предельные уровни роста тарифа, и вся энергетика в целом по региону вошла в эти рамки. В Приморском крае рост составил чуть больше 15%. Подчеркиваю, это средние показатели. Тариф для населения вырос не более чем на 10%.
"Ввести электронные платежи для нас теперь дело чести"
- Как работаете сегодня с неплательщиками? Планируете внедрение новых методов?
- С должниками стараемся решать вопросы "миром". Особенно это касается наших крупных потребителей, которые задерживают платежи и не выполняют договоренностей. Сначала направляем предупреждение, встречаемся лично с руководством, предлагаем заключить договор реструктуризации. Такая политика гораздо более действенна, чем агрессивные меры, от которых было решено уходить.
Раньше мы часто оглашали задолженности крупных предприятий в СМИ, теперь подобная практика - редкость. Сейчас для нас в приоритете индивидуальная работа с каждым потребителем. К абонентам нужно относиться с уважением и пониманием.
- Какие цели, планы на этот год?
- Сегодня для нас актуально применение новых форм платежей - через Интернет. Скоро каждый абонент сможет зайти через наш сайт в свой личный кабинет, самостоятельно ввести показания, оплатить счет за электроэнергию. С подобными пожеланиями к нам обращаются даже пожилые люди, которые, оказывается, предпочитают оплачивать счета он-лайн. Ввести электронные платежи для нас теперь дело чести.
Главная же задача для компании на 2011 год - также остаться безубыточной. Мы планируем выйти на чистую прибыль порядка 30 млн рублей в этом году.
- Каков ваш прогноз на темпы роста энергопотребления? И насколько ваша компания заинтересована во внедрении в жизнь положений ФЗ № 261, ведь это может привести к тому, что электропотребление снизится, а это отразится на показателях вашей работы?
- Рост потребления электроэнергии - это естественный процесс. Так или иначе, новые объекты строятся, бизнес развивается. Реализация закона "Об энергосбережении..." может процесс замедлить, но сильного снижения потребления электроэнергии не произойдет. Например, Приморскому краю уже сегодня не хватает мощностей, принимается решение о строительстве Уссурийской ТЭЦ, генерирующих объектов для саммита АТЭС.
Что касается нашего отношения к энергоэффективности, я приведу только одну цифру. Потери компании во всех регионах ее деятельности на сегодняшний день составляют порядка 4 млрд киловатт-часов - это же почти годовая выработка Приморской ГРЭС! Представьте себе, если бы такая мощная организация целый год работала "в никуда"! Мы не хотим, чтобы ресурс, произведенный с таким трудом, тратили попусту, и стараемся донести эту мысль до потребителей.