26 августа. Гостиничная отрасль Владивостока, как и авиакомпании, снимают "сливки" с предстоящего IX Восточного экономического форума (ВЭФ, 18+). Средняя стоимость ночи в столице ДФО на начало сентября выросла на 10–29% к прошлому году. На очереди ресторация, владельцы которой уже пересматривают ценники на время проведения форума, сообщает ИА PrimaMedia.
По данным "Яндекс Путешествия", средняя стоимость бронирования ночи в гостиничном фонде Владивостока на период ВЭФ составила 12,9 тысяч рублей, что на 29,3% ценники прошлого года в этот же период, сообщает "Коммерсант" (18+). В 2023 году прирост цены был менее заметным — на 15,2%. В "Ostrovok.ru Командировки" отметили рост стоимости бронирования по всем категориям объектов во Владивостоке на 10% год к году, до 15,3 тысяч рублей. Для наиболее популярных объектов — отелей "3 звезды" — увеличение составило 28% (до 18,5 тысяч рублей). В OneTwoTrip уточняют, что на эту категорию объектов приходится 44% продаж. Средняя стоимость ночи в отелях "4 звезды", по данным сервиса, за год выросла на 8,3%, до 17 тысяч рублей.
Цены частично объясняются спецификой гостиничного рынка Владивостока: номерной фонд отелей категории "три звезды" в несколько раз больше, чем четырехзвездных, которые бронируются в первую очередь, пояснил "Ъ" партнер Ivashkevich Hospitality Станислав Ивашкевич.
ВЭФ-2024 пройдет 3–6 сентября. Традиционно площадкой является кампус Дальневосточного федерального университета на острове Русском. Деловая программа форума будет включать около 100 мероприятий, в том числе бизнес-диалоги российских предпринимателей с партнерами из Китая, Индии и стран АСЕАН.
В период ВЭФ Владивосток посещают в основном гости форума. От классических деловых поездок, цели которых не связаны с ВЭФ, по словам управляющего директора корпоративного бизнеса "Випсервиса" Галины Полищук, бизнес отказывается. Это может быть связано не только с ростом цен, но и с возможностью перелета: в Trivio говорят, что билетов на прямые авиарейсы во Владивосток на 1–2 сентября из Москвы и Санкт-Петербурга уже нет.
Операторы делового туризма отмечают увеличение спроса на бронирование гостиниц со стороны бизнеса на время проведения форума. Управляющий директор "Аэроклуба" Юлия Липатова говорит, что за год интерес к мероприятию вырос на 15% как со стороны российских, так и зарубежных участников. В Trivio отметили увеличение активности на 13%, в "Ракете" — на 20%, в "Випсервисе" — на 4–5%.
В OneTwoTrip добавили, что в общем объеме бронирований на 3–6 сентября доля Владивостока составляет 3,3%, годом ранее показатель был в два раза ниже. В "Ostrovok.ru Командировки" рассказали, что бронирований деловых туристов сейчас на 33% больше, чем год назад.
Средние бюджеты командировок, по словам госпожи Полищук, за год выросли на 13–15%. Дарья Зубрицкая отметила увеличение бюджетов в два раза. Помимо роста стоимости тревел-услуг это может быть связано с продолжительностью поездок: сейчас на форум отправляются в среднем на четыре дня, а год назад — на три, рассказывает эксперт. Еще одним фактором она называет изменение тревел-политики компаний, которые оказались готовы увеличить бюджеты на поездки сотрудников.
Активными участниками ВЭФ являются компании из финансового сектора, FMCG, гостинично-ресторанного сегмента, нефтегазовой и добывающей промышленности, IT-компании и страховщики, строительные и общественные организации, а также судостроители.
Отметим, что российские отельеры вскоре получат право предлагать туристам невозвратные тарифы. Как следует из размещенного на портале официальной информации проекта постановления правительства, подготовленного Минэкономразвития, туристы при бронировании номера в отеле смогут выбрать возвратный или невозвратный тариф.
"Возвратное бронирование — вид бронирования, предусматривающий в случае отказа от бронирования полный возврат внесенных при бронировании денежных средств. При возвратном бронировании исполнитель ожидает потребителя до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда, после чего он вправе отказаться от договора и аннулировать бронирование", — говорится в документе.
В нем также поясняется, что невозвратное бронирование — вид бронирования, предусматривающий удержание исполнителем уплаченной ему платы (в полном объеме или в части) при отказе от бронирования или незаселении потребителя в средство размещения. Возможность выбора невозвратного бронирования предоставляется потребителям до заключения договора в качестве альтернативы возвратному.
"При невозвратном бронировании исполнитель ожидает потребителя до времени заезда последних суток оплаченного бронирования, а в случае, если условиями бронирования предусмотрено, что часть оплаченного бронирования подлежит возврату — то последним днем считается день, плата за который удерживается по условиям бронирования", — говорится в документе.
По невозвратному бронированию туристы также смогут получить полный возврат оплаты в особых случаях, подтвержденных документами. Это болезнь потребителя, болезнь или смерь родственника, включенного в бронь, введение режима ЧС в РФ или в месте расположения отеля, призыв на военную службу по мобилизации.
Невозвратные тарифы уже применяются в авиаотрасли.
"С применением невозвратных тарифов в гостиничном бизнесе сможет выстроиться выгодная форма взаимодействия между отелем и гостем, который сможет получить более низкую стоимость за номер, а гостиничный оператор — гарантированное проживание", — цитирует генерального директора сети AZIMUT Hotels Максима Бродовского пресс-служба Минэкономразвития.
По словам президента Российского союза туриндустрии (РСТ) Ильи Уманского, узаконивание невозвратных тарифов для отельеров позволит снять с объектов размещения риски недозагрузки, а стоимость номера для потребителя может снизиться на 10-15%.