PrimaMedia, 11 сентября 2012. Новые фирменные салоны "МегаФон" открылись в августе в крупных торговых центрах Находки и Хабаровска. В первые же дни их посещаемость превысила средний показатель по фирменной рознице Дальневосточного "МегаФона", составив более 500 человек в день, сообщили РИА PrimaMedia в пресс-службе компании.
"МегаФон" продолжает развивать собственную сеть салонов связи в крупных городах региона. В Находке фирменный салон "МегаФон" появился в популярном у горожан торговом центре "ГУМ" по адресу: Находкинский проспект, 60.
В Хабаровске салон оператора открылся в новом торгово-развлекательном центре "Южный парк" (ул. Суворова, 19), который начал работу этим летом и уже стал популярным местом проведения досуга жителей Южного округа города.
В комфортных условиях, с помощью компетентных консультантов посетители салонов "МегаФон" могут приобрести понравившийся смартфон, планшет, модем или любое другое мобильное устройство, выбрать подходящий тарифный план, подобрать запоминающийся номер, пополнить счет и т. д.
С августа в салонах компании заработал сервис приема денежных переводов UNISTREAM. К тому же, покупая товар или услугу, посетитель салона получает дополнительные бонусные баллы, за которые можно получить определенный объем бесплатного интернет-трафика, аксессуары, подарочные сертификаты.
По данным опроса посетителей салонов связи "МегаФона", 49% из них пришли за покупкой – мобильного устройства или аксессуара. 38% обратились за консультацией – по тарифам и опциям, специальным акциям и т.д. Подключение или отключение тарифов и услуг стало целью визита в салон еще для 15% посетителей.
"Расширение функциональных возможностей – важное направление развития фирменных салонов "МегаФон", но не меньшее значение имеет и создание максимально комфортной атмосферы для клиентов, - говорит директор сети собственной розницы компании "МегаФон" на Дальнем Востоке и в Восточной Сибири Татьяна Бурдуковская. – Сегодня многое можно сделать и через интернет-сайт компании – купить телефон, поменять тариф, подключить нужную опцию.
Мы стараемся сделать так, чтобы для наших клиентов посещение салона связи было приятным и интересным проведением досуга. И атмосфера торгово-развлекательного центра, куда люди приходят семьями посмотреть кино, выпить кофе, не спеша пройтись по магазинам, созвучна нашим устремлениям".
Сеть собственной розницы компании "МегаФон" на Дальнем Востоке и в Восточной Сибири насчитывает около 130 салонов. В среднем, за день один салон посещают 350 - 400 человек. И у большинства из них от визита остаются самые приятные впечатления.
У каждого клиента Дальневосточного "МегаФона" есть возможность дать оценку, насколько качественно его обслужили в салоне связи. За первое полугодие текущего года оператор получил более 170 тысяч "пятерок" по системе оценки "Счастье клиента".