PrimaMedia, 22 декабря. Иногда долгожданный отпуск превращается не в отдых, а в череду неприятных сюрпризов. Курорт обещает рай, сервис — заботу, цены — доступность, а на месте турист сталкивается с навязанными услугами, скрытыми платежами и откровенным обманом. Ниже — примеры популярных курортов, где туристы чаще всего жалуются, что отпуск оказался совсем не таким, как ожидалось.
Один из самых обсуждаемых примеров — Египет. Туристов здесь нередко заманивают дешевыми пакетами, а затем буквально вынуждают доплачивать за все подряд. Бесплатный трансфер внезапно становится платным, номер с видом на сад оказывается видом на стройку, а экскурсии продают в два раза дороже, чем они стоят на самом деле. Отдельная история — навязчивый сервис, когда отказ от дополнительных услуг воспринимается почти как личное оскорбление.
Похожая ситуация часто возникает на массовых курортах в Турции. В отелях средней категории туристы регулярно сталкиваются с подменой номеров: вместо обещанного "улучшенного" заселяют в стандартный, а за переселение требуют доплату. Экскурсии продаются под видом эксклюзивных, хотя на деле это стандартные маршруты с обязательными заездами в магазины, где туристов настойчиво склоняют к покупкам по завышенным ценам.
На курортах Таиланда обман чаще связан с деньгами и транспортом. Такси без счетчиков, экскурсии "по дружбе", которые в итоге оказываются вдвое дороже, аренда байков с внезапно обнаруженными "царапинами" — классический сценарий для туристов. Многие узнают о штрафах и доплатах уже в момент возврата транспорта, когда спорить становится бесполезно.
Отдельного внимания заслуживают курорты Индии, особенно популярные пляжные районы. Здесь туристов часто атакуют фальшивые гиды, псевдойоги и "официальные помощники", предлагающие услуги без лицензий. Нередко путешественникам продают экскурсии, которые в реальности либо не существуют, либо проходят совсем не так, как было обещано.
В Европе проблемы тоже встречаются, особенно в туристических районах Испания и Италия. Здесь туристов чаще всего обманывают не грубо, а тонко: завышенные счета в кафе, скрытые сборы за обслуживание, дополнительные налоги в отелях, о которых не предупреждают заранее. В популярных городах можно столкнуться с карманниками и фальшивыми билетами на экскурсии и музеи.
Общая черта таких курортов — массовость. Чем больше поток туристов и чем выше ожидания, тем чаще находятся желающие заработать на доверии. В итоге отпуск, который должен был стать временем отдыха и впечатлений, превращается в постоянную необходимость быть настороже, проверять каждый счет и сомневаться в каждом предложении.
Опытные путешественники сходятся в одном: чем привлекательнее выглядит предложение и чем настойчивее его навязывают, тем выше риск, что за красивой картинкой скрывается обычный туристический развод.