В России вновь зафиксированы масштабные перебои в работе мессенджера WhatsApp* (12+). Пользователи массово жалуются на сбои в отправке сообщений и проблемы с доступом к сервису, свидетельствуют данные платформ "Сбой.рф" и Downdetector. Есть данные об остановке скорости работы мессенджера на 70–80%.
Сервис мониторинга "Сбой.рф" отметил резкий всплеск обращений, связанных с WhatsApp. Только за последние сутки на платформу поступило около 1,6 тысячи жалоб. Большинство проблем пользователи отмечали в Москве.
Аналогичную картину показывает платформа Downdetector, там также зафиксирован пик сообщений о неполадках. Основные претензии касаются невозможности отправить сообщения, сбоев в работе мобильного приложения и веб-версии, а также некорректных оповещений. Больше всего жалоб приходит из Хакасии, Ярославской и Мурманской областей.
Источник РБК, близкий к одному из операторов связи, подтвердил масштаб проблемы. По его словам, работу мессенджера продолжают все больше замедлять, а с понедельника скорость упала на 70–80%. Представитель рынка подчеркнул, что российские телеком-компании к этим сбоям не имеют отношения.
*Принадлежит компании, признанной экстремистской и запрещенной в РФ.
Ольга Толмачева