PrimaMedia, 15 февраля 2013. В общении с городскими властями находкинцы письменной переписке все больше предпочитают электронную. Всего за прошлый год в администрацию поступило почти 2,2 тысячи письменных обращения. Из них 740 или порядка 33% было принято через интернет-приемную официального сайта Nakhodka-City.Ru (Находка.РФ). Годом ранее на долю онлайн-обращений приходилось 25%. Что касается тематики, то здесь преобладали вопросы из сферы жилищно-коммунального хозяйства – на их долю пришлась почти половина всех обращений, сообщили РИА PrimaMedia в пресс-службе городской администрации.
По словам заместитель начальника организационного отдела Нины Садовой, общее количество обращений в администрацию города незначительно возросло, в 2011 году было около 2 тысяч. По своему содержанию они в основном носили заявительный характер, жаловались жители 83 раза, вносили предложения только трижды.
Что касается тематики, то по-прежнему преобладали вопросы из сферы жилищно-коммунального хозяйства – на их долю пришлась почти половина всех обращений. По обслуживанию жилфонда, качеству предоставления и оплате коммунальных услуг, содержанию территорий жители писали 1,1 тысячи раз. Каждое десятое обращение было связано с жилищными вопросами (232), примерно столько же касалось землепользования (222). Судя по отчету, меньше всего находкинцев беспокоят вопросы сферы бытовых услуг – по данной теме зарегистрировано всего два обращения.
Добавим, что в 2012 году лично побывали в приемной администрации Находки почти 2,3 тысячи человек. Вопрос каждого заявителя был взят на контроль для дальнейшего исполнения. Кроме того, прием граждан продолжают вести заместители и помощники главы Находкинского городского округа, руководители управлений и отделов администрации города.