PrimaMedia, 28 марта 2013. "Час пассажира" прошел на железнодорожном вокзале Владивостока сегодня, 28 марта. Работники вокзала вместе с представителями Владивостокского ЛУ МВД России на транспорте в течение отведенного времени отвечали на вопросы пассажиров, а также принимали их жалобы и пожелания. Помимо этого все желающие могли подписать обращение губернатору Приморья Владимиру Миклушевскому о сохранении в крае существующих размеров движения пассажирских поездов в рамках акции "Сохраним поезд", сообщает корр. РИА PrimaMedia.
Ирина Тарабарова . Фото: Автор фото: Карина Нескородьева
- Данное мероприятие проходит у нас ежемесячно. Таким образом мы узнаем от пассажиров о наших недоработках, принимаем предложения по улучшению качества обслуживания, а также сами отвечаем на вопросы, которые интересуют людей. Сейчас в преддверии летнего сезона нам особенно интересно мнение пассажиров, так как в это время их количество будет увеличиваться, - рассказала начальник вокзала "Владивосток" Ирина Тарабарова.
В течение часа к столу работников вокзала подходили люди, которые задавали самые разные вопросы и озвучивали свои предложения относительно работы вокзала: от замены металлических сидений в зале ожидания, которые, по мнению некоторых, вредны для здоровья, до увеличения количества электричек в вечернее время суток. Работники подробно ответили на все вопросы и записали все пожелания пассажиров.
Не остались в стороне и сотрудники Владивостокского ЛУ МВД России на транспорте. Фото: Автор фото: Карина Нескородьева
Сотрудники Владивостокского ЛУ МВД России на транспорте также не остались в стороне. Им можно было задать вопрос относительно обеспечения безопасности не только на вокзале, но и в самих поездах.
- Один из самых больных вопросов - это кражи в электропоездах, когда человек засыпает с вещами, а просыпается уже без них. Я хочу отметить, что в данном направлении увеличено количество нарядов, и мы боремся с нарушителями. Конечно же большой проблемой также является распитие спиртных напитков в поездах, когда пьяные люди начинают устраивать дебош или оскорблять других, - рассказал начальник Владивостокского ЛУ МВД России на транспорте Андрей Гулин.
Обращение к губернатору Приморья . Фото: Автор фото: Карина Нескородьева
Желающие подписали обращение к Владимиру Миклушевскому . Фото: Автор фото: Карина Нескородьева
Помимо вопросов и предложений, пассажиры могли подписать обращение к губернатору Приморья Владимиру Миклушевскому о сохранении в крае существующих размеров движения пассажирских поездов в дальнем следовании и пригородном сообщении, а также о проведении тарифной политике, сохраняющей ценовую доступность этих видов транспорта для пассажиров.