Информация о задымлении на посту электрической централизации (ЭЦ), расположенном на 3-м этаже 3-этажного здания центрального пункта управления станции Новый Ургал поступила 29 января в 17 часов 18 минут по местному времени. Все люди были немедленно эвакуированы из здания.
Тушение производилось силами пожарного поезда станции Новый Ургал, пожарного автомобиля АЦ-40 пожарной команды станции Новый Ургал и 2 пожарных автомобилей.
Движение поездов не прерывалось. На место пожара выехала группа специалистов во главе с главным инженером ДВЖД Владимиром Крапивным и начальником Комсомольского отделения Николаем Дмитруком. Причина пожара устанавливается.