21 июля 2014. Места для расположения восьми МФЦ определили во Владивостоке. Так уже к концу 2014 года планируется открытие отделения на улице Верхнепортовой, 76а. Затем на очереди МФЦ на улицах Давыдова, Невельского, на проспекте 100-летия Владивостока и Партизанском проспекте, а также в поселке Трудовое, селе Береговое и на острове Попова, сообщили РИА PrimaMedia в пресс-службе городской администрации.
Все помещения многофункциональных центров будут полностью соответствовать современным требованиям комфортности: система электронной очереди, бесплатная автомобильная парковка, детские уголки, система климат контроля и так далее. Будут обеспечены соответствующие условия для людей с ограниченными возможностями.
МФЦ, Фото с места события из других источников. Автор фото: Пресс-служба городской администрации
График работы МФЦ будет организован так, чтобы обеспечить максимальное удобство посетителям. Срок ожидания в очереди составит не более 15 минут, что будет способствовать быстрому, эффективному и комфортному получению государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах Владивостока.
Всего в МФЦ города будет открыто для граждан более 110 "единых окон" для получения государственных и муниципальных услуг.
Напомним, что пока во Владивостоке работает только один многофункциональный центр, расположенный по улице Борисенко, 102. Однако, по словам депутата ЗС ПК Артема Самсонова, многофункциональный центр не работает в полную силу, тогда как в других учреждениях, услуги которых призван оказывать МФЦ, каждый день собираются огромные очереди.
Основная цель создания МФЦ - предоставление государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", причем услуги предоставляются после однократного обращения заявителя в учреждение с соответствующим запросом. При этом взаимодействие государственных органов и органов местного самоуправления между собой осуществляется без участия заявителя.
Получить любую справку, адресную социальную помощь, жилищно-коммунальные субсидии, оформить право на земельный участок, зарегистрировать приобретение и продажу квартиры можно будет в одном-единственном окне, без беготни по инстанциям.
Другими словами, если раньше для получения какого-либо документа нужно было обойти несколько инстанций и взять там те или иные справки, то теперь такие справки могут быть получены самим ведомством – в рамках межведомственного взаимодействия.
Например, для перевода жилого помещения в нежилое необходимо было получить поэтажный план помещения и его технический паспорт. А для регистрации по месту жительства – справку из паспортного стола. Теперь такие документы муниципалитет сможет запрашивать и получать в других ведомствах самостоятельно – в соответствии с заявлением гражданина на получение услуги.
Более того, получить необходимые документы во Владивостоке смогут жители других населенных пунктов – если в данный момент они проживают в краевом центре: специалисты МФЦ запросят все необходимое в соответствующих ведомствах.
Конечно, такие личные документы, как паспорт, свидетельство о рождении или о браке, военный билет и другие, необходимо будет предъявлять лично.
В МФЦ прорабатывается оказание так называемых комплексных услуг. Например, услуга "рождение ребёнка", когда за одно посещение многофункционального центра заявитель сможет получить и свидетельство о рождении, и ИНН, и СНИЛС, а также встать на очередь в детский сад, оформить сертификат на материнский (семейный) капитал и т.д.
План МФЦ, Фото с места события из других источников. Автор фото: Пресс-служба городской администрации
Таким образом, создание МФЦ должно привести к упрощению и сокращению сроков процедур получения гражданами и юридическими лицами массовых общественно значимых государственных и муниципальных услуг.
При этом параллельно с созданием МФЦ работает и развивается система электронных услуг, когда заявления на услугу вместе с копиями необходимых документов предоставляются по Интернету.
Кроме того, в МФЦ могут предоставляться сопутствующие необходимые услуги. Например, копировальные работы, возможность внесения различных платежей через платежные терминалы.