PrimaMedia, 21 марта 2016. Пройдитесь по магазину детских товаров в большом торговом центре, улыбнитесь детям – а там им ну никак нельзя не улыбнуться, в детских магазинах они все как один с сияющими глазами – но присмотритесь все же не к ним, а ко взрослым. Или, знаете, лучше прислушайтесь. Да, чего только сегодня нет. Какая красота, боже мой. С ума сойти, это что такое вообще.
Точно? Ручаемся, вы слышали много таких фраз. Мы пошли в школу в СССР, закончили уже не вполне ясно где – и это почти неприличное разнообразие товаров для детей стало для нас символом вдруг наступившего потребительского рая. Понемногу мы привыкли. Придирчиво выбираем, читаем химсостав пластика, оцениваем развивающий потенциал, постим в соцсети насмешливые фотографии особо выдающихся экземпляров китайского игрушкостроения. Выбрать для ребенка что-то особенное, под его требования и вкус, да под амбициозные планы родителей, да чтобы с пользой – сегодня это уже не проблема.
Рынок услуг, ориентированных на детей, закономерно развивается куда медленнее. Пощупать лежащий на полке товар просто, опробовать в деле сервис — нелегко. Особенно, если говорить о таком специфическом и сложном в реализации деле, как организация выездных лагерей. Не только отдых, не вполне учеба – шикарный микс из развлечений, дополнительного образования и крайне своеобразной разновидности психологического тренинга с полным погружением. Ясное дело, что детям это очень, очень, очень нравится. Но сегмент молод и даже ведущие игроки рынка еще только нащупывают собственные пути к созданию идеального летнего лагеря – собственно, сегодня мы собираемся рассказать об одном из таких подходов.
Детский центр "Школа твоих возможностей", известная во Владивостоке, может быть описана строго и формально, языком определений и справочников. Создана в 2012. Начинала со стандартного набора программ дополнительного образования и работы с детьми – разного рода тренинги, мастер-классы, творческие занятия, группы продленного дня, курсы подготовки к школе… словом, все пункты долгого списка, прекрасно знакомого каждому, что называется, "ответственному родителю".
На самом же деле… ну, отстраненно о Школе не поговорить, сухо о ней не расскажешь. В действительности, ШТВ – это открытый клуб, это сплоченное и очень особенное сообщество, это попросту образ жизни. Они говорят на своем языке, ездят в кемпы, устраивают уйкенды, берут игровые имена и, между прочим, совсем скоро отправляются на второй сезон ежегодной медиа-смены в кампус ДВФУ. Почему выездные лагеря вновь становятся актуальны, как вести себя с "детьми-богами", когда детское умение договариваться помогает родителям – этим (и не только этим) с корреспондентом РИА PrimaMedia поделилась Светлана Титкова, основатель и бессменный руководитель "Школы Твоих Возможностей".
Светлана Титкова, руководитель "Школы Твоих Возможностей". Фото: Фото: предоставлено "Школой Твоих Возможностей"
"Наша основная задача – найти единомышленников"
Сегодня в России есть около 50 тысяч учреждений детского отдыха. Статистика утверждает, что за прошлый год в них отдохнуло около 7 млн человек – около 30% семей отправили детей в летний лагерь. Спрос, кстати, заметно превышает предложение. Во-первых, фактор внешней политики – доллар дорог, отношения с популярными у туристов странами испорчены. Во-вторых, желающих работать с детской аудиторией не так уж и много.
— Высокий уровень ответственности и очень серьезные требования,— перечисляет Светлана.— Наши кураторы должны быть доступны круглосуточно, дети размещаются на охраняемой территории с контролем доступа, есть нормативы по питанию, трансферу. Словом, масса нюансов. Не секрет, что есть значительно более простые способы заработка.
Много солнца в теплой воде. Фото: Фото: предоставлено "Школой Твоих Возможностей"
В нашей стране есть одна замечательная, без иронии, традиция. Если вы видите, что кто-то умеет успешно работать с детьми – так знайте, такой человек не может говорить о своем деле терминами "возврат на инвестиции" или там "чистая прибыль до налогообложения". Но это не обязательно касается тех, у кого летний лагерь может арендовать территорию.
— Когда мы планируем очередной выезд, то основная задача всегда одна – найти разделяющих наши ценности людей, готовых предоставить свой объект для размещения лагеря. К счастью, единомышленники есть. Например, наши постоянные партнеры в Андреевке специально держат для нас несколько недель в сезон, хотя запросто могли бы принять куда менее "сложных" гостей – это высококлассная база, с бассейном и прочими красотами, в хорошем месте, всегда востребованная. Мы, в свою очередь, тоже их не подводим и даже если бы не набрали группу, приехали бы все равно, отношения важнее. Впрочем, такого не случается – места на летние кемпы расходятся очень быстро, уже сейчас их осталось немного.
Бассейн летнего лагеря. Фото: Фото: предоставлено "Школой Твоих Возможностей"
"Кризиса в нашей области нет".
На языке Школы, "кемп" — это смена выездного летнего лагеря, обычно от 7 до 10 дней. Есть еще смешное слово "уйкенд", это такой короткий кемп, на выходные. За все время существования через кемпы и уйкенды ШТВ прошло более 2000 детей, причем спрос на предложения Школы стабильно растет.
— Негативного влияния кризиса мы не чувствуем, люди активно бронируют места на летние смены. Надо понимать, что можно отказаться от собственного летнего отдыха за рубежом… но вот ребенка дома сидеть не заставишь, а отдавать его на откуп улице или брать с собой на "взрослый" отдых в крае – себе дороже. В общем, мы рассчитываем уже кемпы на 100 детей одновременно, планируем, копим силы и отбираем кадры. Впереди очень много важной работы, которую необходимо сделать хорошо.
Кемп в Хасанском районе: традиционное пляжное фото. Фото: Фото: предоставлено "Школой Твоих Возможностей"
Приятно, что государство считает необходимым поддерживать отрасль. Есть подписанный Владимиром Путиным еще в 2012 году президентский указ №599, "О мерах по реализации госполитики в области образования и науки" — в частности, к 2020 году там предписывается охватить дополнительным образованием не менее 75% детей в возрасте от 5 до 18 лет. Есть широко известное Постановление администрации Приморского края №108-па (от 19.04.2011), позволяющее родителям получить компенсацию за детский отдых, в размере вплоть до 8000 рублей. Кстати, имейте в виду – для программ Школы эта компенсация также применима.
Волшебство небесных фонариков. Фото: Фото: предоставлено "Школой Твоих Возможностей"
— Постепенно растет спрос на услуги для корпоративного сектора. Коллективный договор крупных компаний часто предусматривает организацию отдыха для детей сотрудников – и мы регулярно участвуем в таких тендерах. Было очень приятно, когда год назад мы выдержали серьезный конкурс для Амурского филиала одной крупной нефтегазовой компании – часть их детей приехала к нам, а часть попала в лагерь, куда ездили обычно. Сравнение оказалось в нашу пользу, мы получили массу лестных отзывов и ожидаем амурчан снова.
Другое неожиданное направление – тимбилдинг для школьных классов. На самом деле, родителям стоило бы призадуматься об этом. Достаточно вспомнить те же студенческие братства за границей. Дети вырастают во взрослых – и кто знает, кем станет одноклассник вашего сына? Сформировать крепкую команду-класс еще в детстве, научить сверстников помогать друг другу, создать мощное сообщество… звучит многообещающе, не так ли? Многие это уже понимают.
Красочно! Летний кемп в Андреевке. Фото: Фото: предоставлено "Школой Твоих Возможностей"
"Наше все – это универсальные ценности".
Сегодня в моде специализированные лагеря – от языковых и спортивных до популярной на западе страны экзотики, вроде программистских кемпов. Это общий тренд отрасли, это востребованно и действительно полезно. Но кроме профессиональных навыков есть и, так сказать, навыки общечеловеческие. Светлана резонно замечает, что для ребенка умение общаться, находить свое место в коллективе, принимать решения и разрешать конфликты – во многом даже важнее наработок для будущей карьеры.
Одна из весенних смен: активации на свежем воздухе. Фото: Фото: предоставлено "Школой Твоих Возможностей"
— Наш подход отличается. Мы не концентрируем усилия на определенных возрастных группах или образовательных дисциплинах – для нас во главе угла всегда стоят универсальные ценности. Мы учим детей взаимодействовать друг с другом и со взрослыми, поддерживать других и правильно получать поддержку самому. Дети становятся самостоятельны, в хорошем смысле. Они лучше осознают свою личность, свои интересы, свои цели: "Я есть, я такой". Знаете, есть анекдот: "Дети играют во дворе, из окна высовывается мама и зовет одного из них. Что такое, мама, – говорит малыш, — я что, уже кушать хочу?". Так вот, это не анекдот. Таких детей мы учим, как говорится, целеполаганию. Других детей, "детей-богов", напротив – считаться с мнением других. Кстати! вы просто не поверите, как хорошо сказывается перевоспитание "маленьких императоров" на семейной жизни… в общем, для работы с социализацией детей лагерь, как относительно изолированное от внешней среды место, подходит идеально.
У гостей "Медиа-смены ШТВ" есть доступ в бассейн ДВФУ. Фото: Фото: предоставлено "Школой Твоих Возможностей"
Тем не менее, хотя Школа и декларирует приоритет универсальных ценностей, у любой программы всегда есть тематическая нагрузка – Светлана подчеркивает, что это прежде всего стилизация, а лишь затем специализированная образовательная программа. Такой подход приносит свои плоды.
— Мы не являемся каким-то камерным и закрытым кемпом "для своих", но исторически сложилось так, что на многих сменах у нас до 70% детей, которые с нами уже отдыхали. С одной стороны, это связано с высокой лояльностью – на другие лагеря нас меняют очень редко, ненадолго и никогда по желанию детей. С другой стороны, есть уникальная ситуация – дети часто просят оставить их на вторую и даже третью смену кемпа. Дело в том, что наши программы никогда не повторяются.
Номера II сезона "Медиа-Смены ШТВ". Фото: Фото: предоставлено "Школой Твоих Возможностей"
Этим летом у ШТВ будет 8 смен: от актерских, медиа и лидерских смен для детей и подростков до развлекательной "Вокруг света", бизнес-смены "Монополия", английской Myself! или даже логически-шахматной смены "Стратегия Чемпионов". Все разные. Кстати, одно из преимуществ подхода Школы как раз в том, что присутствие "завсегдатаев" кемпа помогает освоиться "новичкам". Помните, здесь учат прежде всего умению находить общий язык друг с другом? Ну так это работает – вы всегда поймете, кто из детей смены на кемпе не впервые. И да, они применяют свои навыки и для того, чтобы новички чувствовали себя уверенно.
— Еще один момент, который мы тоже считаем важным. Отдельные программы намеренно спроектированы так, чтобы использовать преимущества смешанных возрастных групп. Включить в группу старших детей – лучший способ завысить планку для младших, заставить их превзойти себя, немного выйти за пределы своих возможностей. В свою очередь, старшие учатся заботиться. Роль взрослых в таком сценарии сведена к собственно кураторству, чтобы младшие учились у старших только хорошему. В контролируемой среде смешанные группы близки к идеалу – а мы обеспечиваем постоянный и очень качественный контроль, это наш приоритет.
Правило "разумного контроля" распространяется не только на непосредственное окружение, но и, безусловно, на виртуальную среду. В ШТВ гаджеты просто запрещены (исключение делается для кураторов и вожатых, которые не только обязаны постоянно находиться на связи, но и предоставлять ежедневный фотоотчет в выделенный чат-канал). Реальное общение, реальные диалоги, реальные собеседники – все только и исключительно по-настоящему. Удивительно, но современные реалии таковы, что этот опыт жизни без телефонов, соцсетей, компьютеров часто становится для детей потрясающим впечатлением, заставляющим пересмотреть собственные взгляды на жизнь. Столкновение с реальным миром неизбежно — здорово, если оно происходит в управляемом режиме.
"Медиа-смена была рождена стать хитом".
Есть стилизации, а есть медиа-смена. Популярнейший проект и единственный, который Школа решила запускать повторно в почти неизменном виде – неизменном концептуально, а не в плане "начинки". Медиа-смена изначально задумывалась как тематика одного из кемпов, но… стиль определил содержание. В программу кемпа вошли тренинги на развитие творческого мышления, классы актерского мастерства, детскую фотошколу и тому подобные вещи. После первой же смены выяснилось, что это сочетание элементов программы не просто востребовано, а очень удачно моделирует ключевые для любого ребенка ситуации.
— Стоит учитывать, что мы в ШТВ всегда уделяли особое внимание темам воспитания лидерских качеств, умения коммуницировать и работать в команде. Когда мы взялись за разработку сюжета всей смены, то решили внедрить эти элементы.
Теперь у нас несколько конкурирующих "редакций". Учатся все вместе – как находить новости, писать и снимать, создавать сюжеты. Но по итогам смены каждая редакция делает свой собственный проект. Газету или журнал, пародию на телепередачу, видеосюжет или мини-фильм….
Я видел эти проекты. Они детские и очень важно, чтобы вы понимали – трудно сделать лучший комплимент. Особенно, если учитывать, что каждый проект был предложен самими детьми, ими придуман, ими сделан, ими представлен. Здесь нет глянцево-совершенных медиа-продуктов, зато дети абсолютно, тотально счастливы – им знакома мельчайшая деталь каждой "газеты" и каждого "телешоу", которые на наш взрослый взгляд могут выглядеть сколь угодно просто. Интересно, что по правилам кемпа, дети сами же выбирают и лучший проект. Совместно. В голосовании участвуют все редакции, а самый-самый-самый должен быть выбран единогласно. Светлана улыбается:
— Знаю, выглядит удивительным. Казалось бы, кто будет голосовать за проект конкурирующей редакции? Тем не менее, такой подход работает и позволяет нам добиться нужного эффекта – у нас есть только победители и нет проигравших. Умение здраво оценивать свои сильные стороны и не бояться учиться у лучших… говорят, наших детей отличает особенный стиль мышления.
Это мышление win-win. В Школе оно везде. Если вам кажется, что конкуренция слабо сочетается с таким подходом, то вам стоит знать одну важную вещь. Редакций на кемпе несколько только для того, чтобы каждый ребенок мог попробовать себя во всех возможных ролях – от главного редактора до фотокорреспондента. Все участники каждой отдельной редакции меняются ролями ежедневно.
Настоящей большой удачей этого, II сезона медиа-смены, Светлана считает площадку. На этот год удалось договориться с кампусом ДВФУ. Обе недельные смены (с 20 по 27 марта, с 27 марта по 3 апреля) пройдут на базе федерального университета.
— Редкая возможность и отличная новость для всех наших! Мы долго вели переговоры, но… вы же понимаете, сколько у них запросов? Это площадка мирового уровня, уже принимавшая соответствующие мероприятия. Идеальная территория, ультрасовременное оснащение, комфортные условия проживания, богатая инфраструктура – наши дети получат доступ и к спортивной площадке, и к бассейну… замечательно! Спасибо, что в ДВФУ работают такие люди.
Действительно, размещение в кампусе сразу убирает массу сложных вопросов. Кемпу Школы выделяют места в отдельном корпусе — нет проблем ни с ограничением доступа, ни с безопасностью. Отличный номерной фонд гарантирует комфорт размещения. Питание? Пятиразовое, по специально разработанному меню, в одном из кафе университета. Медиа-смена для ШТВ проект особенный и тот факт, что он будет реализован в таких шикарных условиях, здорово мотивирует.
"Самое сложное, самое замечательное".
Любой кемп – это довольно сложная организационная структура, во главе которой стоит директор лагеря. Дети объединены в отряды, которыми руководят вожатые. За процессом наблюдают психологи, врач; отдельные направления курируют тренера и различные приглашенные преподаватели. Важнейшее звено, безусловно, вожатые. Светлана профессиональный психолог, член Общероссийской Профессиональной Психотерапевтической Лиги… повидала, прямо скажем, немало интересных людей… но вожатые, вероятно, самые необычные.
— Вообще, кто такой вожатый? Вдумайтесь, это одна из тех профессий, о которой средний человек не имеет абсолютно никакого представления. Я сейчас скажу кое-что и очень надеюсь, что прочитавшие меня вожатые поймут меня правильно. Вожатый – не вполне профессия.
Это такая остановка на пути в поиске себя. Даже не остановка, а такое уютное себе купе в поезде самореализации, следующему по маршруту из детства во взрослую жизнь. Не просто работа, а стиль жизни и развлечение в одном флаконе.
Вкратце, все устроено примерно так. Есть такая штука, как студенческие отряды – и широкой публике совершенно напрасно кажется, будто это что-то из советского прошлого. Студотряды живее всех живых. Они существуют на стыке общественной деятельности, профориентации и бизнеса – выступая, в частности, кузницей кадров для множества различных профессий. Существуют педагогические отряды, как вожатский отряд "ЛАV", с которым сотрудничает Школа. Светлана не без гордости говорит, что на медиа-смену одним из вожатых поедет экс-командир этого действительно известного отряда, занимавшего призовые места на конкурсах студотрядов (точно, есть и такие).
— Командир отряда рекомендует нам кандидатов, мы устраиваем кастинг. Кандидат отрабатывает пробную смену под наблюдением наших проверенных вожатых, если все отлично – попадает в основной состав. Могу сказать, что вожатые к нам стремятся. Мы лучше платим, обеспечиваем хорошие бытовые условия, а главное – даем больше возможностей для самореализации. Взамен мы требуем максимальной отдачи, это всех устраивает. Знаете, наши ребята никогда не устают благодарить вожатых. Можно просто прочесть отзывы, отношение тут же станет кристально ясно.
Возможно, свою роль играет и тот факт, что невозможно говорить о "карьере вожатого". Это относительно короткий, истинно студенческий период – с кострами, песнями под гитару, "голубыми огоньками" и вечно разлетающимися в стороны подшефными, которые одновременно оказываются источником беспрестанной головной боли и непередаваемой радости. И вожатым не просто нет никакого смысла экономить силы – они стали вожатыми именно для того, чтобы прожить этот краткий миг своей жизни на все 100%, отдавая себя полностью. А иначе зачем?
— Самое тяжелое и самое замечательное в нашей работе ,— в смысле "нашей работы" Светлана не отделяет себя от вожатых, на каждом кемпе она находится в постоянном контакте с детьми, — это как раз дети. У нас на смене может быть 50 человек. А дети всегда испытывают дефицит внимания и любви – сколько бы ее не было в их жизни, все равно не хватает. Это внимание дают наши взрослые кураторы, наши вожатые, я сама… очень тяжело, очень сильно устаешь. Иногда устраиваю себе тихий час. Пока дети на прогулке с вожатыми, я просто лежу в тишине. Никакой музыки, просто слушаю тишину.
Светлана на секунду задумывается.
— Но это не только тяжело, но и здорово. Дети очень живые, простые, открытые. Если со взрослым необходимо отыгрывать взрослого, то с детьми ты становишься сама собой. Не получается ни вспоминать о прошлом, ни планировать будущее – так же, как и дети, ты можешь жить только настоящим. Внимание им нужно здесь и сейчас: "Заплети косичку!", "Тот мальчик меня обидел!", "Смотри, что у меня есть!"… любой вариант из тысячи возможных. Дети всегда в моменте. Удивительное чувство.