Активно развивается и Филиал "АТБ" во Владивостоке: 1 ноября открылся новый Дополнительный офис банка по адресу Столетия,38.
Комментирует Управляющий филиала "Азиатско-тихоокеанский Банк" (ОАО) во Владивостоке Чеконова Татьяна Алексеевна.
-Татьяна Алексеевна, с чем связано такое стремительное расширение сети?
- Разумеется, любое успешное предприятие должно расти и развиваться. Мы - не исключение: в скором времени ожидается открытие еще одного дополнительного офиса в Находке (ул.Спортивная, 25). С одной стороны, наш Банк действительно стремится "проникнуть во все уголки" - в города, поселки, прийти в каждый дом и каждую семью. А с другой, число клиентов Банка неизменно увеличивается с каждым днем. Для удобства клиента, офис должен находиться "под боком", чтобы каждый мог заскочить к нам по пути на работу или после работы, как к соседке.
- В тапочках?
- Да, можно и в тапочках. Подбирая сотрудников для работы в новом подразделении банка, особое внимание мы уделяем атмосфере, которую хотим создать – непринужденности, дружелюбности и даже "одомашненности". Мы стремимся к тому, чтобы человек не чувствовал дискомфорта или напряжения, стоя в очереди или общаясь с невежливым персоналом – поэтому мы создаем все условия для того, чтобы у нас этого не было. Мы очень надеемся, что нам удалось достигнуть
этой цели, и нашим клиентам понравится новый офис, расположенный по адресу Столетия, 38.
- Ну а кроме высокого уровня обслуживания, что еще может предложить АТБ клиенту?
- Во всем мы придерживаемся лишь одного принципа – все для удобства клиентов.
"Азиатско-Тихоокеанский Банк" активно работает с физическими лицами. К примеру, кредит на неотложные нужды становится все более и более популярен. Его преимущества – простота и скорость в оформлении. Что касается вкладов – Банк разработал продукты для различных слоев населения – есть специальная программа для Пенсионеров (такие продукты, как вклад "Пенсионный" и "Пенсионный до востребования"), для VIP–клиентов, вклады на короткие и длительные сроки - от 16 дней до 3 лет, вклад на детей. Вклады от АТБ предусматривают возможность ежемесячно получать стабильный доход. Это что касается традиционных услуг, за которыми клиент приходит в банк.
Кроме того, наш банк оказывает широкий спектр банковских услуг. Это рублевые и валютные переводы (Банк является участником таких систем переводов, как Вестерн Юнион и Контакт); отделения нашего банка принимают коммунальные платежи, работают с пластиковыми картами, осуществляют обмен валют.
- А что касается новинок?
- В этом году АТБ стал работать с ипотечной программой, и благодаря большому опыту на финансовом рынке, с первых шагов в этом направлении сделал ипотеку доступной и выгодной.
Не так давно Банк улучшил условия по вкладам, в том числе повысил процентную ставку.
В ближайшее время АТБ планирует упростить процедуру получения автокредита – уже готова новая программа.
Всю необходимую информацию об услугах банка можно получить по телефону справочной службы: 600-500.
Отделения "Азиатско-Тихоокеанского Банка" работают для Вас без выходных и перерывов на обед.