Нашли, куда жаловаться: в Приморье открыта горячая линия по холодным квартирам

По возникшим вопросам об отсутствии тепла в доме жители могут обратиться по телефону: 8(423) 243-26-32
Телефон
Фото: ИА PrimaMedia

Для оперативного реагирования на проблемы с теплоснабжением в госжилинспекции Приморья действует "горячая линия". По возникшим вопросам об отсутствии тепла в доме жители могут обратиться по телефону: 8(423) 243-26-32, сообщили ИА PrimaMedia в пресс-службе администрации Приморского края.

На "горячую линию" можно звонить в рабочие дни с понедельника по четверг с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00.

При обращении диспетчеру необходимо сообщить следующую информацию:

  • адрес помещения;
  • краткое описание проблемы (отсутствует отопление в доме или в квартире, не функционирует или неравномерный прогрев отопительного прибора по стояку);
  • ФИО, а также контактный телефон;
  • название управляющей организации, ТСЖ, ЖСК (при непосредственном способе управления – ресурсоснабжающей организации);
  • дату и номер заявки (обращения) в аварийно-диспетчерскую службу, в орган местного самоуправления об отсутствии тепла в помещении.

Напомним, что, по данным контрольных замеров, сделанных в среду, 29 ноября, температура в жилых домах и социально-значимых объектах Дальнегорска, Ольгинского и Кавалеровском районах достигла нормативных значений.

Ранее в связи со сбоями доставки топлива сообщалось о снижении температуры в жилых объектах и учреждениях ряда населенных пунктов на Севере Приморья. Для нормализации обстановки Примтеплоэнерго перераспределило запасы жидкого топлива и сделало дополнительную закупку мазута для своих котельных.

Как сообщил вице-губернатор Александр Юров, согласно замерам по состоянию на 08.30 29 ноября в помещениях, в том числе объектов соцкульбыта, температура воздуха составляет от 17,5 до 19 градусов тепла.

"Температура теплоносителя на выходе из котельных составляет от 60 до 71 градуса тепла", – уточнил Александр Юров.

Вице-губернатор отметил, что в настоящий момент топливо доставляется по графику – поставка возобновлена с понедельника – запасы мазута на котельных повышаются.

Как отметили специалисты, на температуру воздуха внутри помещения могут влиять и неисправные и неотрегулированные внутридомовые системы отопления.

"Это может быть и завоздушенность в батареях, засорение грязевиков в системе отопления или поломка запорной арматуры. В этом случае необходимо обращаться в управляющую компанию или ТСЖ для устранения аварийной ситуации", – пояснили в краевом департаменте по ЖКХ и топливным ресурсам.

ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:

Нехватка топлива на котельных Приморья связана с долгами потребителей

Назад в холодные "нулевые": несколько районов Приморья замерзают из-за нехватки мазута

Смотрите полную версию на сайте >>>