Россиянам рассказали что делать и "куда бежать", если банк заблокировал карту по подозрению в краже. Ранее президент России Владимир Путин подписал закон о противодействии хищению денег с кредитных и дебетовых карт. Чтобы разблокировать карту достаточно простых действий, сообщает ИА AmurMedia.
Раньше банк мог заблокировать карту по запросу клиента. Теперь запрос от клиента или его согласие не требуются. В соответствии с законом, кредитным организациям разрешается блокировать банковские карты граждан без их согласия на срок до двух рабочих дней. Данная мера может применяться при подозрении на хищение средств с карточек. Если банк сочтет, что со счета списалась подозрительно большая сумма, — он может не пропустить операцию и заморозить счет.
Блокировка затрагивает не только карты, но сервисы, связанные с ней, — электронные кошельки и мобильные приложения. Вы не сможете расплатиться в магазине ни картой, ни с помощью Pay Pass. И не сможете перевести деньги на другой счет в онлайн-приложении.
Что делать, если банк заблокировал карту ошибочно? Чтобы отменить блокировку достаточно уведомить банк о том, что все в порядке. И он сразу разблокирует карту. Узнать, что карта заблокирована просто — после блокировки банк обязан сразу сообщить клиенту о произошедшем по телефону или электронной почте. Теперь, это его обязанность.
Напомним, число интернет-краж растет. В прошлом году деньги украли с 300 тысяч пластиковых карт россиян. Ущерб составил — 1,05 млрд рублей.